群体也会和个体一样使用直觉并出现偏差吗?在已发表的研究中,多数都显示个体和群体在归因和判断时产生的偏差是类似的。
和个体的归因偏差相似,群体成员倾向于把群体的成功归因于群体的内部因素,而把群体的失败归因于群体的外部因素。心理学的研究早已表明,成功时人们的正常心理反应是感到自己有能力,失败时则都力图把责任推诿给外界和他人。这样归因对于人的心理调节和自我防卫是有利的,因而无可厚非。但从长期发展来看,应有节制的防止。就是说在心理调节方面可以这样想,但内心必须认识到这种思想终究是错误的,不能逃避责任。
另一种群体水平的归因偏差叫做“外群体同质性偏差”,即群体认为他们自己的成员比其他群体成员更具有多样性,这种偏差的一个重要结果是加深了刻板印象,低估了外群体成员的个性。例如,国外的人认为中国人都是“重名誉”的,就连中国内部也存在着外群体的刻板印象,提到河南人,就想起了井盖,谈及上海人,想到的是排外,说到广东人,那便是什么都吃。
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