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如何将难题简单化,最终轻松解决问题?那你一定要明白这三点!

如何将难题简单化,最终轻松解决问题?那你一定要明白这三点!

作者: 燕小说 | 来源:发表于2018-05-29 13:12 被阅读0次

    文/燕小

    01.

    17世纪之前的欧洲人只见过白天鹅,所以就自然而然地认为所有的天鹅都是白色的。但是,当人们看到第一只黑天鹅的出现时,才发现思维受到了限制,没有见过不等于不存在啊!

    的确,很多人总是相信自己的经验,容易被自己思想、经验等束缚,因此关键在于思维方式。

    由此可见,思维方式是多么重要!《重启》这本书通过30个例子为我们介绍了“乍一看觉得不可能,但最终通过简单灵活的方式解决问题的方法”。我们只有学会换位思考,站在对方的角度考虑问题,才会将难题简单化,将看似不可能的事情做成功。

    02.

    《重启》的作者坂田直树认为只有具备丰富的情感和想象力,才能了解人们的痛点所在,也才能融入周围的环境中。作者坂田直树,曾经在联合利华日本分公司的市场部,负责策划和开发的工作,后来又创立了日本最大的共创平台株式会社Blabo!。

    坂田直树小时候就思考“如何和美国人交上朋友呢?”由此他得出:即便是小孩子,也会思考自己和对方的重合点,通俗一点说就是共同点!

    03.

    《重启》从这三个方面为我们介绍了如何通过“重合思考”,来解决问题。

    一.改变传统思维模式,把“不可能”变为“可能”

    如果将卖二手车的店铺开在人来人往的商场,会不会有人光顾呢?

    大多数人肯定认为老板要么疯了,要么被人忽悠租下了商场的商铺。但是事实却是相反,将二手车店铺开在购物中心,客户竟然源源不断!这是如何做到的呢?

    我们都知道,传统的二手车店铺都是开在路边,这样做的结果就只能被动地等待客户上门,无法拓展新客户。Gulliver调查发现,很多家庭在周末选择逛商场,是因为无处可去,想偶尔带孩子出远门玩,但是不知道周边哪里好玩,也没有时间去查询资料。

    Gulliver是卖二手车的,而客户需要了解出行信息,重合点就是:Gulliver为客户提供出行信息,为客户服务,等客户需要了解二手车时,自然第一个想到Gulliver!

    身边有个朋友是做保险的,她和我讲过一个故事。在她还是新人的时候,主管给了她一个任务,花一天时间去收集500个有效电话号码。当时她就懵了,因为这是不可能完成的任务!可是,她不敢反驳,决定尽自己所能去试试。

    开始,她去了商场,用调查问卷的方式让别人留下电话号码。愿意填写的人有,就是太耗费时间,一个小时也只收集了10个!到午饭时间,她才收集了100个。

    她决定打电话给主管,请教方法。主管问她,谁最需要保险?她说每个人都需要啊!那谁需求最强烈?她恍然大悟,一下午就收集好了500个电话号码!你猜她去了哪里?她去了医院!因为生病的人才想要买保险,可是生病了买不了,当然会格外珍惜自己的亲人,就会想给亲人购买一份保障,自然愿意留下电话号码。

    本以为不可能完成的任务,换一种思维方式思考,就会有不一样的结果。

    二、不以“没有”为借口,利用好现有的资源

    周末天气好的话,大部分父母都会带着孩子去公园、动物园等场所逛逛,如果买票进了动物园,发现没有熊猫、考拉这样的明星动物,你还会去吗?

    旭川动物园没有熊猫、考拉这样的明星动物,却意外地成为日本的热门动物园之一。

    为什么孩子们都喜欢去这家动物园呢?

    众所周知,动物园都会用珍贵的明星动物来招揽游客,所以资金成了运营一家动物园的关键。而旭川动物园只是一个小型动物园,自然没有足够的资金去购买明星动物。

    但是,旭川动物园的工作人员在随机采访了几位游客后发现,父母带孩子去动物园,并不是想看什么明星动物,而且想要看到活灵活现、动来动去的动物。在了解游客需求后,旭川动物园经过整改,让动物园现有的动物都恢复了活力,让孩子们看到了活蹦乱跳的小动物,最终成为日本最热门的动物园之一。

    其实,在职场中,也是如此!也许你不会设计海报、不会做财务报表、也不会做培训。可是,你会策划,会写文案,会写推广文章啊!

    不要觉得自己没有别人的优点,只要在擅长的领域做到最好,做到极致,那在职场中照样也可以被提拔、被重用!

    三、功能决定成败,能力决定职位

    你会买一台售价1400多元的面包机吗?

    应该大多数人都不会买吧!

    但如果说,这台面包机能烤出全世界最好吃的面包,你会买吗?

    你是不是对它有点兴趣又有点好奇呢?

    日本企业BALMUDA(巴慕达)不仅生产1400多元的面包机,还生产1700多元的电风扇。

    估计很多人和我一样,会觉得价格过高了,担心卖不出去,事实真的如此吗?

    巴慕达生产的电风扇非但全部卖光,而且长期处于售罄缺货状态!巴慕达认为,与其用低价格吸引消费者,不如用功能强大的产品让消费者感受到感动和惊喜,这样才能战胜竞争对手。

    尽管电风扇要1700多元,但是,消费者可以享受到如和煦春风般的自然风,既没有空调那么凉,也不用遭受开窗户带来的蚊虫叮咬,那么这1700多元就花的值,消费者心甘情愿买单。

    巴慕达的成功离不开“重合思考”,将消费者想享受自然风的愿望,和企业希望做出功能强大并带给消费者惊喜的想法重合在一起。

    职场中,一个员工的职位和其能力也是密切相关的。当员工希望企业给予自己高职位和高薪水时,要先提高自身的能力。有能力的员工自然会得到企业的培养,因为企业也需要他们为公司创造价值。

    04.

    如果你是职场新人,那你一定要看看这本《重启》,它会教你如何灵活运用“重合思考”这种思维方式,让你快速融入职场。如果你是销售人员,那你更要看看这本《重启》,它会让你明白,换位思考去了解消费者的心声可以让你业绩突飞猛进!如果你是企业管理者,那你必须看看这本《重合》,它会让你明白,思维方式的重要性,而且要随着社会和科技的发展发生变化,要不断学习才能跟上时代的进步。

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