人生病了以后去买药,在吃之前,一定要看一下药的说明书,不然可能会吃错药或者吃的量不对;
人买了电器之后,发现不会用,一定会找出这个电器的说明书来看一下,不然可能会损坏电器或伤到自己。
可作为团队管理者,每天和人打交道,却不曾了解“人的说明书”
参照“人的说明书”做好小团队管理。
人性,或者“人的说明书”,就是大多数人通常具备的思维模式和行为模式,也就是当某种情况发生的时候,人们通常会如何思考、如何反应以及如何行动。
例如,当我们早晨上班善意地向某位同事微笑着打招呼时,位同事大概率也会马上对我们做同样的事。
人的这种思维模式和行为模式常常被人们忽视。如果没有忽视它,又能善于运用它进行团队管理,能把人很好地组织在一起,形成强大的团队,发挥出个体和群体最大的价值。
相反,如果忽视了它,又不能运用它把小团队管理起来,通常在团队管理中就会出现一系列问题。
在西游记里,就是一个很典型优秀管理案例。
唐僧非常懂得运用人的基本思维模式和行为模式来管理团队。
1.唐僧懂得人性
2. 唐僧懂得用人
3. 唐僧懂得管人
这也是作为团队管理者读懂“人的说明书”,学会识人、知人、用人,才能带好团队,拿到好的结果。
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