1. 时间管理：
本质是对外管理事务和合作关系，对内管理自己。
2. 行动清单：
分拆动作，然后立刻行动，是解决“拖延症”的好办法。
那些悬而未决的事情，会始终占据你的注意力，有可能，最终你什么也没搞定。
转，转给别人；做，马上去做；存，放入待办清单；扔，拒绝或者忽略掉它。
3. 挫折态度：
真正的问题不是挫折本身，而是你对挫折的反应。叫苦叫累于事无补，我们需要把困难当做挑战而不是威胁，想着如何解决它。事情就是这么个事情，那样想也行这样想也行，如果不对自己的想法进行控制，你就可能陷入无聊、挫败、悲观的情绪无法自拔。怎么控制想法呢？
三个办法——积极对话，鼓励自己，感恩冥想。
4. 对内管理
真正的高效不在于速度，而在于懂得利用人的独特性，顺势而为。
当任何事情发生时，他们都会先向内寻找答案，这个向内不是指学习更多的知识，而是指在自己身上找原因，而且调整行为，也就是掌控自己。
只有管理者看到自己的错误所在，才能真正看到解决问题的资源。所以我帮助一个普通人成为快乐高效管理者的过程，其实是从帮他看到自己的问题开始的。
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