凯瑟琳调整了议程,是因为之前的讨论有点跑味儿了吗?我想,在这样的气氛下,继续讨论“惧怕冲突”和“信任的必要性”也许不会有好的输出。因此她直接跳到了“无视结果”。
如果这真是临时变化的议程,不得不说凯瑟琳真的很果断。
个人业绩和集体业绩,这是一个职场常见问题。尤其是,当leader过分注重个人业绩时,就会跑太快,把整个团队都落下了,自己还累的半死。
我很喜欢用体育比赛来做类比。一个球队里,如果一个队员只凭他个人技巧好,一味追求个人得分,而不顾及其他队员,其他队员也无法配合他,可能很快就被对方围死了。
这又让我想到“联盟”。球队是签约制的,比如顶级球星,他的目标也是整个球队得分高。如果只靠他一个人得分,球队一直输,走完赛季的可能性都没有。
在最后,凯瑟琳指出目标需要简单易懂,与日常工作联系起来。我想,这就是我们在精益生产中用到的process KPI
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