什么叫隐形成本呢？
就是那些预算表上体现不出来的成本。在项目里严格按照预算表执行，但最后成本还是超了，很可能就是这一些隐形成本造成的。如果不注意识别和管理这些隐形成本，会给项目带来不必要的浪费。
第一种隐形成本，是继发性成本。就是前期出现质量问题没有及时解决，遗留到后面就得不断地填窟窿。
第二种隐形成本，是切换成本。很多人都是多线程工作，一会儿做A，一会儿做B。一切换线程，时间就被浪费了。
第三种隐形成本，是填充成本。就是公司给了你很多资源，但是都被你挥霍掉了。最典型例子就是项目中执行具体任务的时间总是不够用。你做好了计划，3天交付，大概率会在第4天凌晨完成；给你5天呢，很可能还是会拖到最后一秒钟。
第四种成本，叫习惯成本。就是由行动惯性，带来的那些无意义、没价值的工作，那会造成很多无端的浪费。
第五种隐形成本，叫低价值成本。这种浪费在服务性的项目中很常见。
最后两种隐形成本，一种叫信任成本，还有一种叫弱信息成本。都是因为“人情”产生的成本。信任成本，团队之间互不信任，就会要求对方做更多，来给自己找安全感。
弱信息成本，就是在沟通的时候“好像懂了，其实没懂”。信息交流不顺畅，彼此都以为理解了，其实根本没传达清楚。而且很多人都会有这样的顾虑，“我要是问了一个傻问题，对方肯定会觉得我能力差。所以我干脆不问了。”结果呢，就是重复做工，浪费精力。
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