心得分享：02 如何处理员工关系？

1. 中国教育让一个孩子痛恨学习让我们感受到了很多孩子已从主动型人格变成了被动型人格。公司人力资源把公司描述夸大的招聘更为招来的人才埋下了变为被动型人格的隐患。

招聘时如何进行员工管理，借鉴谷歌只招创意精英， 把每一个员工点燃。借鉴Linkedin管理好员工的期望值。

2.前员工是公司非常重要的资产

对于一个公司口碑影响最大的不是客户而是员工。管理好前员工的口碑特别重要，借鉴保洁每年都会有前员工聚会，这将会激发现有员工的积极主观能动性。

3. 公司不应该是一个大家庭应该是一只球队

如果把公司看作是一个大家庭，因为家庭的每个成员都不能抛弃， 一旦家庭成员离去都会让人胆战心惊。公司更像一只球队因为每个球员的目标和公司的目标是一致的， 每个球员都想积极进球赢得冠军，同时提升了自己成为球星。

4. 公司与员工达成一致性，使公司和员工成为联盟关系

把员工看成是公司的投资人，要保证对他投资的增值，让他更贵、更值钱。 不仅仅回报员工工资而要对他的投资负责，珍惜一起的三五年，而不一定是终生或一辈子。

打造一致性最根本的东西就是抓住一切机会强调关键要务，发挥员工的能力和挖掘员工的潜能处理好员工每一阶段的关键要务使员工也不断地成长。

调动出员工的意愿，反观起身，不断强调员工和公司的联盟关系。