打招呼 引起大家重视
一、起因
1.顺丰 第一次 快递员
第二次 客服人员 表示理赔
第三次 证明不是他们丢的
2.商家 老师去联系 表示买都不行
最后自己联系客服
二、反例
1.儿童定位器
2.同事
三、信任 圈粉
1.反应迅速，主动联系
2.宁可自己承担损失，也要客户至上
复购率高的产品 售后做好 从客户角度出发
客户心中品牌竖起来了，愿意买你的产品，踏实
打招呼 引起大家重视
一、起因
1.顺丰 第一次 快递员
第二次 客服人员 表示理赔
第三次 证明不是他们丢的
2.商家 老师去联系 表示买都不行
最后自己联系客服
二、反例
1.儿童定位器
2.同事
三、信任 圈粉
1.反应迅速，主动联系
2.宁可自己承担损失，也要客户至上
复购率高的产品 售后做好 从客户角度出发
客户心中品牌竖起来了，愿意买你的产品，踏实
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本文标题：D59说说“售后”这件事
本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/ygispltx.html
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