习近平总书记在党的十九大报告中指出:“文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴,文化强民族强”。医院文化是医院的灵魂,在医院建设和发展中发挥着重要的作用。医院文化建设有助于员工工作态度的改变,可以提高医院员工的归属感,可以提高员工的职业道德,可以增强病人对医院的信任度,保障了病人的权力和利益。
一个医院的文化需要积淀、传承和培育,这是推动医院建设发展的核心源泉。2008年上海中佑肛肠医院成立以来,经过10年的卧薪尝胆、励精图治,当前医院医疗质量技术、硬件设施、人才队伍引进等方面已经达到了一个较高层次。同时,员工的发展理念、内心素质、外在形象、言行举止、敬业精神、宗旨意识等软实力,也在不断进步中。因此,加强医院文化建设,是医院自身发展的现实需要,在全院员工中形成浓厚的文化底蕴,集中体现医院的整体面貌、综合实力,对于提升医院综合实力显得非常重要。
据了解,上海中佑肛肠医院在文化建设中,围绕思想、物质、制度、品牌和精神5方面加强建设,互相影响、互相作用、互相促进。医院文化建设是一项系统工程,不可能一蹴而就,必须紧密结合医院发展实际,坚持创新,长期用力,不断完善,充分发挥服务保障作用,在全院形成上下同心、齐抓共管、共同参与的良好局面。
医院领导充分认识到医院文化的内涵和作用,积极探索医院文化建设的内容和方法。近年来,先后制定了医院文化建设规划,提出了医院院训、核心价值观、服务宗旨等;对医院的各类标识进行了统一规范,定制了文化伞、手提袋及文化用品等;医院党组织、团委、工会等组织能够结合节假日和重大纪念日,有针对性地开展系列活动,较好地促进了医院中心工作的开展。
当前,面对日益激烈的市场竞争,医院要站稳脚跟,赢得市场,立于不败之地,就应该不断地改革创新,塑造自身形象,构建医院精神,建立起自己特有的医院文化,以便优质高效地服务于病人。
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