在谈论团队合作、管理的时候，我们经常说:大团队要看《水浒传》，小团队就看《西游记》。在遍布妖魔鬼怪、豺狼虎豹的取经路上，师徒四人数次虎口脱险、转危为安，最后存活下来、完成大业，他们几个成员之间表现出怎样的角色定位、合作状态和互动特征呢？
我们来看一下:在团队中，唐三藏是指引者，他做什么事呢?指引方向，激励士气，安排部署。孙悟空是挑战者，他负责架桥铺路、打妖除怪，完成各类挑战性任务。沙和尚是沉入者，沉入一线、下放基层、担当小事（提包开车），任劳任怨、甘当黄牛。猪八戒是传递者，他做的事情是传递消息，交流想法，提醒进度。他们每个成员都在自己的位置上完成了自己擅长的事情，这就叫做人有人的位置，马有马的位置，猪干猪的活，猴做猴的事。一个团队要想存活下来，并持续进步，指引者、挑战者、沉入者、传递者这四种角色缺一不可。
当然，团队成员之间要想团结、和谐，还需要成员之间有包容之心。对于不同观点、不同想法，甚至于来自他人的相对比较激烈的沟通方式，都能宽容理解，都能含蓄并收。这一点对于团队的进步也是至关重要的。一个团队的生命力一定来自于它的多样化，而一旦失去了包容之心，那么团队离分崩离析就不远了。
最后，总结一下，其实一个好的团队，他的各个成员身上有以下几种品质，依次为:坚毅、专注、定位清晰、有包容之心。
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