企业角色之—硬件产品经理技能包

好的创业企业，团队搭配和分工是至关重要的。从投资角度，投资经理不一定什么都懂，但是对团队的各个角色分工要心里有数。

多数智能硬件企业中会有硬件产品经理的角色，但是在大多数制造业企业中，并没有这一岗位设置。所以很多工业产品，特别是2B的工业产品，只是实现功能，只有最初浅、凭直觉的产品设计。殊不知面对中小企业，产品的易用性和观感都是降低使用门槛、促成后续采购的重要特性。

例如许多机器人公司宣传自己的控制器产品实现了图形化、WYSIWYG，但是实际用户使用还是要派专人培训很长时间、使用过程问题多多，而机器人公司的售后支持工程师则私下抱怨客户工程师的水平低。最后双方都很痛苦，如何指望客户的一线操作人员对客户说你好话呢？

所以即使制造业也要重视硬件产品经理的技能——可以不设岗，但是要有人负责产品层面的职责。