职能经理的特征
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部门经理是职能岗位,除了具备管项目的项目管理能力之外,还要具备丰富的管业务和管人的能力,具体如下
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需要精通部门的业务领域,对业务知识具有非常丰富的经验
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能够自如应对部门的日常运营工作,有效协调部门内和跨部门的资源
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熟悉本公司内整体业务运作情况,了解公司的战略目标和领导的任务目标,能够有效及时地完成上级布置的工作,分解给下属员工;
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能够对现有的管理流程提出合理有效的建设性意见,还要制定符合部门实际情况的管理规范和考核方法
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有较强的领导能力,能够利用自己的资历、经验和专业能力,合理配置布置工作,能够有效领导、指导和监督下属工作,使他们有效地完成
心路历程
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其下攻城:以高超的技术压倒对方,虽然暂时折服,但内心依旧会存在反抗情绪
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新的管理理念难以让固有团队信服
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上兵伐谋:不战而屈人之兵,善之善者也。更容易让下属折服
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其次伐交:通过外交手段获取下属信任。下属忠诚度却不高
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最好的办法是不用立威就可以拿下全部部门成员
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若万不得已,可选择开掉部分特定成员
思维转型
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结构化思维向流程化思维转变
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项目化思维与传统思维相结合
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敏捷思维向价值导向转变
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项目团体思维向职能化思维转变
转型阻力
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技术技能或许难以服众
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项目管理思维可能导致职能部门成员抵触
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思维转变需要时间,与职能团队结合相对较为缓慢
小技巧
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转型前确认并深入掌握职能部门所需关键技术
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提前打好前站,尽可能的多接触该职能团队,提前形成互动
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上任前收集该职能部门每个人的特征、爱好,以便第一时间快速掌握团队情况
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新官上任三把火,为职能部门谋求福利
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新官上任砍三刀,为职能部门除犭
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上任后恩威并施,打成一片时切忌过于真诚,不能过快让下属知道自己的心思
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最好有一门可以技压群雄的看家本领,让职能部门同事瞬间折服,可后天快速提升
记忆口诀
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部门管理这一型,项目经理听一听
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业务经验要丰富,工作分配他得行
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引领指导和监督,协调资源和部门
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思维转型多实践,遇阻不能做逃兵
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信息执念多互动,三火三刀为部门
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恩威并施留神秘,看家本领去攻心
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