“人山人海。”搭我车去上班的先生突然冒出一句话,四个字,一个成语。
我有点懵。刚刚我们的话题是关于他病重的爸爸,外面下雨,我们心情也沉重。
过了二分钟,我好奇:“人不多啊,咋说人山人海?”因为外面的行人真不多,暴雨中的清晨6:30。无论如何也无法用那个成语来形容。
“我说的是食堂吃饭情况。”先生回我。
哦,他的思绪已经跳到他自己的生活。爸爸情况不乐观,但我们还得每天在生活中挣扎着过下去,去解决各种各样的问题。
他已经不止一次提到这个话题了。有时候早晨让他晾衣服也会因为怕去晚了,与大量学生同时出现在食堂苦恼,甚至会怪我给他安排家务。
“你就去插队,你老师啊!”我想这不是很容易的事情吗?因为在我单位中午吃饭有时候我也遇到这样的情况,食堂师傅就会先给我们老师打饭,把学生的需求放一放。我都习以为常,经常经历。
“那有那么容易,食堂也不肯增加人力专门给老师开一个窗口,大领导不在学校吃饭,无法体会到那个场景。”先生很无奈。
“你也是领导,这点事情也解决不了?”我有点揶揄。
“那有那么容易,也想了办法,没有解决。”先生的嗓门有点大了。
“你说说,你用了哪些方法?”我看起来是好奇,一副认真探讨问题的样子,但给先生的感觉非常差。
“你咋那么能干,要不你来,你那么能干咋不做领导呢?家里的合同是谁找到的?”先生彻底炸毛了,机关枪扫射般冒出一串话。我真是一错再错。
先生已经开始借事说我了。关于合同是我把它放置在一个地方忘记了,是先生挖空心思想到地方找出来了。因为这个事情我对他大肆表扬过了。
“我很好奇你咋那么生气?”我彻底破罐子破摔,不顾我们的关系已经会受到影响。
说来很羞愧,我一直在学习高情商沟通,真正遇到现实情况却处理得如此狼狈不堪。
每个人都有解决问题的能力,每个人都都爱做军师帮别人解决问题。
我的好奇让先生感受到了对他的质疑,对他能力的质疑,所以让他愤怒。他自己对于这个事情肯定想了不少办法,而且深受其扰,每到早晨要晚出门他就会烦躁,因为他即将面对人山人海。当他说出四字成语的时候,心情可能很烦,很沮丧。很无奈。他自言自语的时候,并不需要我给他解决问题,他可能只需要被聆听就可以了。他没有需要我给他出谋划策,他也不相信我会给他好的主意。
巴菲特曾经说过,一定记得不要给别人建议,除非你懂得比他多。针对先生的那个事情,我只是站在自己的经验上评头论足,我根本不了解他们单位的情况。我单位看起来好像也有类似情况,但我们的人数是完全不在同一数量级的,而且他们都是高中生。我可以说根本不了解他单位的情况,我就开始指手画脚。
先生既没有被理解到,又被自责,还给他一番不靠谱的意见,他的炸毛完全是十分正常的反应,先生又特别自负的人,我是真正的拎不清。
我要时刻提醒自己,别人有情绪,听他说就好了,不要给意见,不要给意见,不要给意见。面对任何人都应该这样的态度,别人就喜欢与我分享,无压力无负担。当别人的情绪疏导结束,他自己就会去想办法解决问题,每个人都是解决自己问题的专家。
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