七个沟通方法
沟通能力是管理者需要具备的核心能力。一切管理几乎都要用沟通来推动,以下这七种沟通方法值得学校教育管理者参考学习:
一是点赞式沟通。
“伸手不打笑脸人。”校长主任要学会表扬老师,为老师点赞,发现他们的亮点就要主动沟通。
二是共情式沟通。
学校管理者要理解教师的难处,要体谅他们的情绪,只有共情才能站在一起。
三是家常式沟通。
校长、主任和老师的沟通,要像拉家常一样,娓娓道来。就像邻家的大哥哥大姐姐一样关心小弟弟小妹妹。
四是赋能式沟通
沟通要给教师赋能,也就是说,增强教师的心理动能,给他们力量与支持。
五是拓展式沟通
校长、主任要把一些教师没有看到的角度,让教师看到。通过沟通扩展教师的视野,打开教师的格局。
六是引导式沟通
管理要减少命令式的话语,通过管理者的有效沟通,引导教师自主的发展。教师自愿领命,工作动力也不一样。
七是结构式沟通
沟通要有结构,在沟通之前最好先打好提纲,避免漏掉关键信息。这样在一个框架里沟通,也避免浪费太多时间。
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