作者杨昊,转载自今天扯了个双黄蛋
提起小程序打卡工具,不得不提两家公司的产品:小打卡和知识圈。两者均在行业内享有较高知名度,且都已获得数轮融资。
在研究他们之前,我以为他们都属于教辅类工具,帮助老师(或群主)通过小程序管理学生,解决完课率和师生在线互动的效率和体验问题,但事实并不是这样,两者现在都是工具,没错,但产品思路完全不同。
小打卡:C端思维下的社交野心
小打卡的官网上对自己的介绍是:“小打卡是一个生活服务平台,上面活跃着上百万个生活、学习兴趣圈,引领大家的方方面面的生活方式,记录大家的美好生活。加入小打卡,能够发现自己感兴趣的圈子,认识有共同价值观和目标的人。”
从一开始,小打卡的产品思维就是C端思维,它希望你通过使用小打卡认识更多兴趣相同的人。这点,在产品端体现的尤为明显。
撇开小打卡与其他打卡类产品差异化不大的建圈子和打卡功能外,小打卡的每一项产品功能设计都在提醒你,你应该在小打卡社交:
·社区化的首页:
每次下拉页面后随机刷新精选内容确保你能经常看到新的内容;
瀑布流的页面设计方便用户下滑查看更多内容;
滑三屏左右就会出现的“你可能认识的人”做社交关系引导;
每个用户的头像旁显示性别标签,右边设置关注按钮;
·强社交关系的用户个人主页:
用户页面显示用户标签;
可查看关注和粉丝人数及用户信息;
可进行关注和取消关注操作;
能查看社交足迹,能了解谁来看过该用户;
如果你在并不了解小打卡背景信息的情况下打开小打卡,你会认为自己误入了另一个内容社区,只不过内容变成了每个圈子里大家的打卡内容。
很明显,小打卡想通过兴趣聚合,做社交,做链接。
但,我并不看好。
主要原因是两点:用户沉淀难和离钱远。
·用户沉淀难:
小打卡的社交野心昭然若揭,他想做什么社交?兴趣社交。还记得same这家公司吗?已经4年,曾经以兴趣社交出名,去年转型做了线上抓娃娃机。陌陌在腾讯的庞大的社交关系中通过人性的弱点撕开了一个小口,而兴趣社交,不够痛。
而更重要的是,本身小打卡就存在于微信生态中,在微信生态中进行社交,最后的结果还是沉淀在微信社交关系,而非小程序内。
·离钱远:
小打卡在教师管理页面上称自己是一款永远免费的打卡工具。免费给用户使用,这点没问题,但是下一个问题是:盈利模式是什么?
目前小打卡产品本身并不具备向群主/小B/老师收费的能力,无论是从老师后台的操作页面还是功能丰富程度上,都远远不够。社交的增值服务在社交关系成型之前并不可行,那么还剩下一条路:广告。社区化首页的确适合插入瀑布流的广告,但在难以沉淀的高用户基数面前,商家可能很难埋单。
知识圈:B端思维下的平台化策略
与小打卡不同,知识圈瞄准的对象是B端,也就是老师。
知识圈给自己的定位是教育服务,主要靠给老师提供流程化的服务来帮助老师招收更多的学生,以及提高学生的完课率和复购率。
在理解了知识圈的产品定位后,再看产品本身,你就会更理解他的设计逻辑。
·完善的教师后台管理系统:
因为知识圈的初衷是服务老师,所以在老师后台管理系统上做得较为完善,不仅能够对老师所建立的课程和学生进行有效管理,还配备了对应的第三方营销推广工具,帮助老师完成招生工作。
·目标明确的产品设计
相比于小打卡的产品设计,知识圈的产品设计目的性更单一且明确:引导用户学习和完成打卡。
界面清晰简单
最近知识圈开始转型做平台,上线知识圈Pro小程序,在我看来,其本质还是为B端服务,简单来说,为老师引流。
在小打卡和知识圈两者之间,我更看好知识圈,原因也是两点:离钱近和获客成本相对较低。
·离钱近:
为B端提供服务天然的优势就是向B端收费,这点知识圈已经开始尝试。在资本环境持续不好的情况下,有持续的造血能力非常重要。
··获客成本相对较低:
为什么我说知识圈的获课成本相对较低?
原因很简单,因为知识圈服务的是老师,老师服务的是学生。如果老师想要获得更多的收益,就意味着需要招揽更多的学生来听课,这些学生自然成为了知识圈的用户。拉用户的这个步骤,让老师替知识圈完成了。
在教育行业里,“名师”两个字具备极高的含金量,对于知识圈来说,搞定一个名师就搞定了大几万甚至数十万用户。
你说,是搞定一个名师容易,还是搞定数十万用户容易?答案显而易见是前者。
两款产品都很优秀,但产品基因就决定了他们走向不同的方向,最终的结果如何,我也不知道。借用和菜头的一句话:请相信我,我所说每一句话,都是错的。
*本文转载自公众号今天扯了个双黄蛋,作者为杨昊,如需转载,请联系原作者。
网友评论