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您是如何开会的?

您是如何开会的?

作者: 一路前行的佳佳 | 来源:发表于2018-11-01 14:56 被阅读31次

不知道是不是因为自己是最底层的原因,从休产假回来很少接触会议了。而且我们的开会基本上是上传下达式的开会。在休产假之前,我会接触更多的会议, 每个月一次,领导对本月的总结。我负责会议通知的下发,会议的布场,以及会议后期的执行。
听听雷雷老师讲如如何高效开会?刚开始看这个PPT,完全看不懂,我不知道这个要讲什么!(我是对着文字看的PPT)为我的智商感到着急,哈哈哈!


雷雷老师.jpg

雷雷老师标签:
1、企业高级HRBP
2、企业内训师训练教练
3、结构性思维应用践行者
4、DISC应用与实践讲师
5、爱跑步的运动健将
我对他的标签只有一个:易燃装置粉丝。当初知道他是我的小天使的时候,翻看了他好多朋友圈,发现和自己有同样的爱好。唯一的感觉是:蓦然回首……

如何高效开会呢?


幻灯片2.JPG

一、会议管理的目的是什么?
会议的角色:组织者、参与者、决策者、执行者。
会议管理者,要对不同的参会对象的动机保持敏感。
组织者(议程清晰、流程顺利);
参与者(互动交流、传递信息);
决策者(聚焦目标,达成共识);
执行者(理解目标、贯彻到底);
每个人,其实都是在四种角色中来回切换的。换位思考,对我们每个人都是很重要的。认知自己,理解他人,会议管理就会顺畅很多。
通常开会对我来说,我是属于执行者。贯彻到底!

会议管理的目的是什么呢? 幻灯片4.JPG

达成共识:以目标为核心,为结果负责;明确方向,敲定决策;每一个人都能充分理解并快速行动
激励士气:上下对职责、方向、目标和激励都是清晰的,都能以开放、积极、全力以赴的心态做事
行动落地:工作汇报与反馈、问题提出与求助、团队的想法和建议等,需要有切实可行的贯彻和实施
解决问题:全面、系统的分析、诊断问题,厘清轻重主次和逻辑,需要对细节、标准和流程的把握

二、会议现场的真实场景


幻灯片6.JPG
会议结果 对应表现
无结论 没有结论的会议,是最大的问题。
无休止 只谈自己的、缺乏建设性的看法。
无尊重 缺乏倾听、负面情绪和过于偏执。
无重点 没准备,缺乏逻辑,住不住重点。

结合日常领导风格来看,我们几个部门老大貌似很符合上述几个点。
三、会议低效的原因

缺少特质 对应表现
缺少C 议程:会前(无议程与提示)、会中(无管控与结论)、会后(无跟进和落地);时间(会议时间无记录)、对象(重要角色未到场)、事项(交流分享缺逻辑);组织(组织者的职责)、参与(参与者的职责)、决策(决策者的职责)
缺少D 会前:是否有对议题进行准备和思考,是否有个人想法和建议;会中:是否有清晰可行的决策方案,是否每个人都能理解和接受;会后:是否有持续不断的跟进行为,是否能对彼此的任务进行检查;
缺少S 处理异议:出现异议的时候,是否能保持足够的耐心和尊重?平抚情绪:出现情绪化甚至攻击的时候,是否能从中平衡?回归主题:出现离题万里的时候,能否适时提醒并作拉回?
缺少I 积极分享:是否能屏蔽不拒绝、不主动、不负责的现象?充分表达:是否能将问题进行充分、详见的说明和反馈?传递能量:是否能保持氛围的积极向上并激发调动热情?

四、会议管理的三种策略

会议管理,处理的不是效率和效果,而是背后的行为特质 幻灯片13.JPG
决策与行动(D):会议的主题以及目标,要贯穿始终。会议的行动及执行落地,需要有明确的指标;

共享与开放(I):会议一定要营造出开放、积极的氛围,让与会者敢言、能言,让信息充分传递;
坦诚与尊重(S):会议出现碰撞是正常的,前提是始终要相互尊重,不恶意攻击和过于情绪化,确保会议是务实的;
组织与控制(C):会议一定要经过仔细的策划,没有准备、策划和流程的会议,绝不随意开启

一场完整的会议应该是:
会议开始前

事项 需要特质 具体内容
议程 C 目标明确、简洁清晰、突出重点
人员 S 场地布置、环境把握、道具应用
通知 I 场地布置、环境把握、道具应用
准备 C 场地布置、环境把握、道具应用

会议进行中

事项 需要特质 具体内容
开场 C 思路要清晰,转承衔接自然
分享 C+I 突出结构化,分享要透彻
讨论 D+I+S+C 围绕目标,活跃氛围,相互尊重,注意程序
总结 D+C 汇报结论,强调目标,重视过程,定好指标

会后工作落实

事项 需要特质 具体内容
督查 D+ C 定期检查是否在按行动方案行动,是否有达成阶段性目标
改善 C+S 行动过程中的问题和风险是怎样的,是否有持续改善的分析和对策
评估 D+I+S+C 目标是否达成,沟通是否到位,分析评鉴是否客观准确
激励 D+I 突出结构化,分享要透彻

个人观点:针对自己在如何场景下开会,自行删减会议章节。

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