马斯洛需求层次理论
无趣变有趣思维导图百图计划27/100今天培训,讲了沟通力,讲到了马斯洛需求层次,不同人处于不同需求层次,沟通的方式就有不同。沟通的关键就是找到客户的需求,真实需求,获得信任。换位思考就是最主要的沟通方法,根据需求层次对应不同的销售方法,谈话的内容。看来,经典就是经典,只是我们没有学到真经。
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