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经常有学生会纠结:是继续深造(考硕、考博)呢?还是直接找工作呢?是去国企呢还是去外企?是进入体制内工作还是进入企业,还是自由创业呢?
面对这样的决策问题,应该如何解决呢?
有一个决策模型叫做“CASVE”,意思是决策要经过:沟通、分析、综合、评估和执行五个步骤。
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具体的使用方法是:
一、沟通
如果自己给自己做决策,那沟通就是自己与自己的沟通。如果是规划师帮助来访者做决策,就是规划师与来访者之间的沟通。
通过沟通可以了解情绪状态,例如不满、厌烦、焦虑和失望,还能了解身体信号,如昏昏欲睡、头痛、胃部疾病等。外部沟通包括了解外部世界对你的职业规划的询问,父母对职业的建议,同事、朋友对你的职业评价,或者是杂志上关于你的专业正在逐渐过时的文章。
这是意识到自己需要做出选择的阶段。在这个阶段,我们通过各种感官和思考充分接触问题,发觉存在一个差距。
二、分析
分析阶段还需要把各种因素和相关知识联系起来,例如,把自我知识和职业选择联系起来;把家庭和个人生活的需要融入到职业选择中。
自我知识,包含了兴趣:我喜欢做什么?做什么事情的时候我最能够投入?做什么事情能让我得到享受?能力:我擅长做什么?什么事情是我能做得比别人好的?我都掌握了哪些专业知识?价值观:我看重什么?我这辈子希望达到的目标是什么?我希望工作可以带给我什么?人格:我是内向的还是外向的?我关注宏观抽象的事物还是具体细节?我倾向理性思考还是感性体验?我习惯于有条不紊还是随机应变?
在这阶段,问题解决者需要花时间去思考、观察、研究,从而更充分了解差距,了解自己有效地做出反应的能力。好的生涯决策者阻止用冲动行事来减小在沟通阶段所体验的压力或痛苦,因为他们知道,这是无效的,甚至可能令问题恶化。他们弄清楚,要解决这个问题我需要了解自己的哪些方面,了解环境的哪些方面,需要做些什么才能解决问题,为什么我有这样的感受,家庭会怎看待我的选择等等问题。
这是了解我自己和我的各种选择的阶段。在这一阶段,生涯问题解决者通常会改善自我知识,不断了解职业世界和家庭需要。简单说,在分析阶段,生涯决策者应尽可能了解造成在第一阶段发现的差距的原因。
三、综合
主要是综合和加工上一阶段提供的信息,从而制定消除差距的行动方案。其核心任务是,确定我可以做什么来解决问题。
这是一个扩大并缩小选择清单的过程。首先,尽可能多地找到消除差距的方法,发散地思考每一种办法,甚至采用“头脑风暴”进行创造思维。然后,缩小有效方法的数量,通常缩减到3至5个选项,因为这是我们头脑中最有效的记忆和工作容量就是这个数目。
四、评估
评估阶段将选择一个职业、工作或大学专业。
它的第一步是评估每一种选择对生涯决策者和他人的影响。例如,如果选择了服兵役,这一选择将会给自己、伴侣、父母、孩子等重要他人带来什么影响?每一种选择都要从对自己和对他人的代价和益处两方面进行评价,并综合物质上和精神上因素。
第二步就是对综合阶段得出的选项进行排序。能够最好的消除差距的选项排在第一位。次好的排在第二位,依此类推。此时,职业规划决策者会出选一个最佳选项,并且做出承诺去实施这一选择。
五、执行
这是实施选择的阶段,把思考转换为行动。很多人都觉得在执行阶段制定行动计划是令人兴奋的和有价值的,因为他们终于可以开始采取积极行动去解决问题了。
执行,是整个CASVE的最后一部分,前面的步骤只是确定了最适合的职业,还不能带来职业选择的成功,需要在执行阶段将所有想法付诸实践,如:开始具体的求职过程;也为再一次回到沟通阶段提供线索,以确定沟通阶段所存在的职业问题是否得到了很好的解决。在执行阶段,需要制订计划,进行实践尝试和具体行动。如果没有解决可以再次回到沟通阶段,重新开始一次CASVE循环,直到职业生涯问题被解决为止。
这是实施选择的阶段,把思考转换为行动。很多人都觉得在执行阶段制定行动计划是令人兴奋的和有价值的,因为他们终于可以开始采取积极行动去解决问题了。
二、监控和调整决策过程
在认知信息加工理论中,除了自我和职业知识,CASVE决策过程之外,还有很重要的执行加工阶段,就是通过元认知对自身决策状态进行觉察、监督和调控。通过这个过程,可以思考个体处于沟通、分析、综合、评估和执行(CASVE)决策循环中的哪一个步骤?是否需要更多关于自我或者职业的信息?是否已经完成了决策过程?该做哪些调整?在这里,我们思考决策制定过程,控制何时启动CASVE循环,何时获取更多有关自我认知或职业认知的消息,以及准备何时执行一个选择。在元认知中,有三种特别重要的技能:自我对话、自我觉察和自我监控。
1.自我对话(self-talk)
自我对话是一种一闪而过的念头和想法。通俗来说,就是自己在内心对自己说的话,对我们的行为有很大的影响。自我对话既可以是积极的,也可以是消极的。积极的自我对话包括这样的一些想法,如“我能找到我所需要的关于一个职业的信息”。消极的自我对话常常会和求职中的困难相联系,如“我不可能得到这份工作”。积极自我对话能产生两点好处:第一,它能产生一种积极的期待,让个体对即将开始的行动很有信心,也会付出更多努力;第二,它能强化积极的行为。而消极的自我对话会使良好的职业生涯出问题。
2.自我觉察(self-awareness)
自我觉察指个体知道自己正在做什么和为什么做。就像在骑自行车的过程中,你既需要去觉察身体是否平衡,是否越来越疲劳,心情是急躁还是放松,注意力是否集中等自身的状况;也需要觉察骑车的环境是否安全,车胎是否有气等外部的状况;更重要的是你要去的目的地是哪里? 路线是否正确等与目标相关的状况。自我觉察会促进个体能成为更有效的问题解决者。可以知道自己的身心状态,能够明确积极或消极的自我对话,然后通过自我监控,对身心状态、自我对话进行调整。
3.自我监控(control and monitoring)
自我监控是指对自身和正在做的事情的进展状况进行思考和调控。个体能够监督自己完成决策过程的方式,控制自己分配给每个时期或阶段的时间,及时调整自己的方式和策略。自我对话、自我觉察和自我监控是执行加工阶段的三项技能,掌握这三项技能,可以更好地对CASVE决策过程进行监控和调整,让决策过程更有效合理地进行
六、再循环
CASVE循环是一个不断重复的过程。在执行阶段之后,生涯决策者又回到沟通阶段,以确定已经选取的选择是不是最好的。是否能最有效地消除理想与现实间的差距。
最后,CASVE决策技术提供了一个有用的决策工具,使你成为一个更有效率的人。
1.casve循环_百度百科https://baike.baidu.com/item/casve%E5%BE%AA%E7%8E%AF/5569949?fr=aladdin
2.CASVE循环——职业生涯规划决策技术 https://www.douban.com/note/260961409/
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