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产品站的设计方法

产品站的设计方法

作者: 波叔看世界 | 来源:发表于2018-05-18 00:07 被阅读0次

最近接触几个产品的产品站设计,没有找到比较好的产品站设计方法和实践总结,把我们的经验先总结一下吧。

由于各个国家和地区,公司的商业模式和企业文化的差异,现在电商网站产品站的风格各异,亚马逊的,ebay的,淘宝的,天猫的,京东的,小米的,严选的,有简陋的,有优雅的,各有各的特点,但是不论什么特点,还是有一些共通的东西。

产品站的目的:

1. 卖货;

2. 宣传产品和品牌;

产品站是用在电商平台上面展示商品的,目的就是为了销售商品。如果不能让用户马上购买,其次就是在用户心理种棵草,让用户时机成熟的时候能回来买。

产品站用户的几个来源:

1. 明确要买某款产品,包括从广告里面引流过去的用户,比如要买个iphone X,针对这种用户,产品站的设计已经不重要了,只要设计好套餐就够了。

2. 明确要买某类产品,比如要买个手机,然后在某个特性、价位段、配置的手机里选一个,这时候就能突出同类产品的产品站之间的优劣了,产品站的设计对于成交有很大的影响力。

3. 在网上刷,无意中打开的,这种用户很难形成购买,主要看运气,比如产品站的某个点正好激发了用户的某个念想,所以这种用户就是随缘了。

遗憾的是我们不知道在看产品站的用户是哪一类,所以我们主要争取的是第二类用户,要按照第二类用户的标准去设计产品站。

产品站达成目标的解析路径:

1. 用户容易看懂吗,表达有没有歧义,有没有专有名词,思路清不清晰。

2. 用户理解的是你想要表达的吗

3. 你表达的是产品的特性,优势,卖点吗。

这个过程是由表及里的,但是设计产品站的时候应该是由里而外的,就是先要知道产品的特性,产品与用户的关系,产品要给哪些用户解决哪几个问题,通过什么方式解决,这也是产品规划的时候重点要解决的问题。然后设计产品站的时候,怎样把这种特性表达出来,这个过程中要找人测试他们对产品站的理解跟你要表达的是不是一致。最后才是正反两方面思考,图文视频内容是否会产生歧义,有没有术语、专有名词,特性描述是不是顺序进行等等。

最后,产品站的基本要素:

1. 价格,各个配置组合的价格;

2. 主要特性1~2个点,是这个产品区别于其他同类产品的特点,一般不会很多,多反而杂。

3. 可对比的参数配置,最常见的就是手机产品的CPU,RAM,摄像头、电量这些基础配置信息,基本倾向于扬长避短,优势的特性多描述,没有优势的而且不是关键属性的可以不用提。

4. 使用场景图文视频,让产品价值更具象。

5. 包装包含的东西,说明性内容,注明用户购买的话会收到哪些东西,就像签合同一样,明确标的物。

6. 补充说明,必要的认证文件等,加强背书。

举个例子,PC端小米MIX 2S的产品站。

产品站内容结构:

banner:产品名字,突出主题一面科技 一面艺术 | CPU | Camera | 陶瓷机身

P1:艺术版特写

P2:全面屏+四曲面陶瓷

P3:获得的一些设计奖

P4:视频,突出设计

P5~7:AI双摄

P8:顶配的CPU,RAM

P9:小爱语音助手

P10:无线充电

P11:特写图

P12:回顾一遍卖点

产品站比较聚焦,重点说设计和配置,但是并没有传达强烈的艺术与科技感,艺术版的配图算是艺术感传达的比较明确的,而且设计还比配置优先,这跟标题是不匹配的。如果要通过AI双摄体现科技感的话,就应该突出展示AI摄像的场景/特点/功能,但是又在P5突出了硬件配置。要突出科技馆的话,语音助手和无线充电应该比CPU-GPU-RAM这种堆配置的方式更有科技感。总之,按照我的理解,这个产品站还是有一些问题的。

PS 我说的可能全是错的

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