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魅销之家:做销售提高成交率的秘诀!一招帮你挽回80%的客户!

魅销之家:做销售提高成交率的秘诀!一招帮你挽回80%的客户!

作者: da7e51d49ba9 | 来源:发表于2016-11-28 11:48 被阅读4次

【导读】在我们魅销之家帮助过很多销售小白,及销售遇到瓶颈的朋友,为他们解决了一个又一个的难题,魅销之家在销售生涯中有多年的销售经验,在魅销之家的所有朋友都是带着问题来,却是满载而归,这里不多说,看文章便能知道我们魅销之家的实力!

下面分享一个魅销之家的案例故事,这个案例帮助很多销售人员成交率不断增加,学会了这一招挽回80%的客户不是问题!

有个人看到我们魅销之家的招聘广告,在应聘截止最后一天,他向我们投来他的简历(最后一天投简历的目的是使他的简历能放在一堆应聘材料的最上面)

一周后,他打电话来询问我们是否收到他的简历(当然是安全送达)。这叫“跟踪”。

四天后,他来第二次电话,询问我们是否愿意接受他,我们的回答当然是肯定的。这是他第二次跟踪。

再两天后,他的电话又跟过来,再一次询问。这是第三次跟踪。

我们魅销之家对他的跟踪工作印象极深。

从那时起,体会到了跟踪工作的重要性。一星期前,我看到美国专业营销人员协会和国家销售执行协会的统计报告后,我们魅销之家对销售的跟踪工作重新进行一番反思。

请看生动的统计数据:

2%的销售是在第一次接洽后完成;

3%的销售是在第一次跟踪后完成;

5%的销售是在第二次跟踪后完成;

10%的销售是在第三次跟踪后完成;

80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!

几乎形成鲜明对比的是,在我们日常工作中,

魅销之家发现:80%的销售人员在跟踪一次后,不再进行第二次、第三次跟踪。少于2%的销售人员会坚持到第四次跟踪。

跟踪工作会使你的客户记住你,一旦客户采取行动时,首先想到你;

跟踪的最终目的是形成销售,但形式上绝不是我们经常听到的“您考虑得怎么样?"

跟踪工作除了注意系统连续外,我们更须注意其正确的策略:

1、 采取较为特殊的跟踪方式,加深客户对您的印象;

2、为每一次跟踪找到漂亮的说辞;

3、 注意两次跟踪时间间隔,太短会使客户厌烦,太长会使客户淡忘,我们推荐的间隔2-3周;

4、每次跟踪切勿流露出您强烈的渴望,想做这一单。调整自己的姿态,试着帮助客户解决其问题,了解您客户最近在想些什么?工作进展如何?

请记住:[80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!]

总结:从应聘的态度便能看出做销售的态度,面对客户的拒绝心理总是很不爽,但我们可以转变下思维“把客户的拒绝当成邀请”,这样我们调整好心态后,再次出发,直到用我们的真诚打动他!

如果以上这个销售技巧你能看明白并且尝试去做,你就能成为销售高手。想学习更多销售技巧和方法,欢迎积极向上的你加入我们的魅销之家实战交流群:583091147,验证:小小,每天有销售高手在群里分享,上午学下午用的实战技巧!打广告或来捣乱者免入,谢谢!

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