经营企业,目标要众所周知
不少中小企业经常出现这样的状况——管理层与员工之间产生隔阂,随着工会上级组织的介入,企业内部爆发劳资纠纷。
在京瓷成立初期,当时的稻盛奋战在企业经营的第一线,正好碰上日本社会的“工会活动浪潮”,当时存在“职业性”的工会运动团体,他们把势力一直渗透至中小企业,通过拉拢和吸收各企业的工会成员,扩大他们的组织规模,使各企业的工会服从于他们的指挥。
对于没有工会的企业,他们就会煽动工人“你们公司的老板在剥削和榨取你们,在独享财富”,从而“赶鸭子上架”般地促使工人们成立工会。
管理层辩称“员工不明白我们的苦衷”;而员工们则丝毫不考虑管理层的立场,一味地要求“提高工资,改善待遇”。在这样的对立与僵持之下,双方无法推心置腹地谈判,于是便产生了劳资纠纷。
这样的事情在我们这个社会频频发生。但在稻盛看来,劳资关系并非天生对立,可以通过“共同经营”的方式,培养员工的主人翁意识。
稻盛认为,如果能让员工和企业家处于同一立场来思考经营活动,那么就能超越传统的劳资关系。为此,就必须让全体员工具备“为企业经营出谋划策”的主人翁精神。换言之,如果每名员工都能把自己看成是“参与企业经营活动的一分子”,那么劳资纠纷就根本无从产生。
当稻盛有难处或烦恼时,他会告诉全体员工,让他们理解稻盛他的处境。在数十年的企业经营生涯中,稻盛一直秉承着这样的理念。稻盛说:“正是由于采用了这种“全员参与经营”的方式,才使得京瓷公司的劳资关系能够保持和谐圆满。”
经营企业,目标要众所周知,为了达成目标,一定要让全体员工都知晓这个目标,并彻底贯彻。也就是说,这个目标要为全员所共有,大家都把这目标当作自己的东西。
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