作者：安妮特·西蒙斯
《故事思维》—-影响他人、解决问题的关键技能
世界上有两大难事：1、把别人的钱装进自己的口袋。2、把自己的思想装进别人的脑袋。
为什么要讲故事？
书中的小故事：真相，直接又冰冷，曾被村庄里的每个人拒之门外。她的直白吓到了人们。 当真相被寓言发现的时候，她又冷又饿，蜷缩在角落里。寓言可怜她，把她带回家。在家里，寓言用故事为真相装扮，给予真相温暖并再次送她出门。 身着故事的外衣，当真相再次敲响村民的家门时，受到了热情的欢迎，被迎进了村民家。村民们给她烤火并邀请她在他们的桌子边吃饭。 ——犹太教育故事
事实、观点、材料，是诉诸人的理性的。而人决策时候，考虑问题时候，起作用的很多时候并不是理性，而是感性。
讲故事，能激发人的情绪，诉诸的是人的情感。什么情感？共鸣、同理心、归属感。觉得这个事跟我经过的一件事真像，自己跟故事的主人公合二为一了。这就是归属感。这书中有一句话，“归属感是最强烈的麻醉剂”，如果你能用故事让别人产生强烈归属感，那他还能不认同你吗？
感性说服—每个人都应该学会讲六个故事
1、“我是谁”
在任何人允许你影响他们之前，他们都想知道：你是谁？为什么你在这里？一个是身份问题，一个是动机问题。如果你不能给他们以积极的答案，他们肯定往不好的地方去猜。
身份问题，其实解决的是权威性和利益相关性问题。
第一个技巧：说“我是谁”的时候，别抛结论，抛出过程，让听众自己得出结论。
第二个技巧：暴露缺点。
不一样的鞋
书里有一个这样的故事：一个富二代斯基普收购了一个公司，因为年龄的原因得到的是在场的股东们怀疑。所以他就和大家讲了一个关于他自己的故事：
“我的第一份工作是为一家造船厂画电气工程平面图。必须画到完美，因为在玻璃纤维框架浇筑之前,如果没能精确放置电线，一个小过失有可能造成上百万美元的损失。没关系,25岁时我就获得了双硕士学位。我自小在船上长大,坦白地说,我觉得画这些平面图几乎有一点儿不需要动脑子……
一天早晨,我在家接到一通电话,一名每小时报酬仅有6美元的工人问我:“你确定这是正确的吗?’我生气了。当然我很确定:“你就老实去浇筑那些该死的东西吧!’当他的上司一个小时之后和我打电话,再次叫醒我:“你确定这是正确的吗?”我更加没有耐心了:“我一个小时之前就说过我确定,我现在仍旧很确定!”
公司的董事长打来的电话最终把我从被窝里赶了出来,我迅速赶到工地。如果我必须亲自和这些家伙们握手,那就做吧。我找到那个一开始打电话给我的工人。他坐在那儿,歪着脑袋盯着我画的图纸。我耐着性子解释我的图。但是说了几句话之后我的声音低下去了,我的脑袋也开始歪到一边。我是左撤子,是我把右舷和港口的位置画颠倒了,以至于现在的平面图是正确的图的镜像。谢天谢地,这位时薪6美元的工人在失误还能挽救时提醒了我。
“第二天我发现自己的桌子上放着一个盒子。工作小组给我买了一双网球鞋,作为警示,以防我再一次弄错—左边是红色的鞋子,代表港口;右边绿色,代表右舷。这双鞋不仅让我记住了港口和右舷,还时时告诫我即使我成竹在胸,也要懂得倾听别人的声音。”当他举起那个装有一只红鞋和一只绿鞋的鞋盒,在场的人都笑了,股东大会的氛围顿时轻松了许多。如果这位职场菜鸟已经吸取了傲慢的教训,那么他也可能学到了一些管理公司的知识。
2、“为什么我在这里”
说到动机，别让人家闻到欺诈的味道。否则，一定会心生警觉。
第一个技巧：别隐瞒自私的企图。
第二个技巧：无私的意图需要更有力的证明。
3、愿景的故事
当人们了解了你是什么样的一个人，你讲故事的目的之后，接下来最想听的是什么？是你究竟能给他们带来什么好处。
倘若你想最大限度地影响别人，你就应该给他们塑造愿景，塑造一个他们心中的大梦想。请注意：是他们心中的。你自己的心中的不行，你得了解他们的心理；同时，干巴巴的抛出一个结论不行：明年咱们都挣一个亿——大家会觉得你疯了。在愿景故事里，要把点点滴滴编制在一起，特别是那些艰难抗争和让人倍感沮丧的细节，让愿景可信。
4、授人以渔的故事
在工作中，我们总避免不了教授别人一些东西，一项本领。但总面临着教而不会的难题。学生或者下属不明白你想教什么，你想让他们达成什么效果，这个时候何不讲个故事，把要学习的目标明确了，也把学习方法含进去呢？
本书作者在这个版块里说了一个道理：故事既要生动，又要有深刻的道理在后头支撑。不但要教授技能，而且要阐明这个技能背后的意义和价值。
5、讲自己经历的故事
自己的经历，就往往有行动价值。我们宣扬的价值观，印在卡片上，刻在墙壁上，成为各种场合的口号，搞得我们跟小学生一样有口无心。不是说正直、尊重和团队协作这些价值不好，而是这些东西太遥远，太抽象，没有具体的生活实例，我们感受不到它的意义。
6、我知道你们在想什么的故事
如果你讲的故事，让听众感觉你读懂了他们的心思，他们就会喜欢上你故事。你得花点功夫，去准备，事先了解你打算施加影响的对象，提前发现他们可能在哪些方面对你不满意，针对性地打消对方的戒心。如果你肯从听众的角度思考问题，他们就会对你心生敬意。
如何学习讲好一个故事：
答案，在整个故事里，不在片段里。一吉姆.哈里森
1.讲故事的结构
口头语言只能起到15%的作用，你在讲述的时候,听众大约只能听见15%的词汇。他们会从其他方面接受足够多的信息,比如你的表情、姿势、手势、着装、眼神、语气步调等,甚至会从你自己不会注意到的细节上解读到一些信息,比如你所使用的笔、你的发型等。
所以，讲故事的时候，肢体语言表达也是讲故事重要的一部分。
2.用手势“说话”
手势的应用不是张牙舞抓，反而，越细腻的手势越有说服力。
头脑中的画面一定要清晰，手势才会自然，才能更有效的传递想像的各种形象。
3.用表情传达情感
表情变化深刻
面部表情传达情感比其他任何形式所表达的情感都要深刻。读表情是人的一种本能，我们识别人的表情变化只要4分之1秒。一个表情可以代替三四句话，所以讲述故事中表情的变化更能让故事生动。
4.善用身体语言
你的身体也可以引导人们看到故事里的人物、场景及物品。有时候，你还可以用不同的姿态，一人分饰两角，让人看到两者的区别。
身体语言只要能做到真实可信就好，不必遵守固定规则。
5.让人们听到、闻到、尝到你的故事
讲故事的目的，就是让听众看到、摸到、闻到、尝到你的故事。气味和滋味与声音一样重要，它们也能勾起人们的情感记忆，甚至会让人产生生理反应。比如：我们讲一只烤面包从烤箱里抽出来，自然就会觉得下意识闻到了一股香味而不自觉地扩大鼻孔。
6.细节决定成败
一切故事以情节为重，不及细节者，都不是好故事。有些细节只关乎感觉，事故，与主题没有直接关系，然而正是这些细节往往在日常生活中左右了我们的抉择。例如，如果你决定买一辆汽车，新车的气味，促销员的态度及开经济型汽车的自豪感的细节，都可能成为左右你决策的关键因素。
7.创造虚拟现实
获取影响力很难。你的故事能引起听众的情绪波动，体验到诸如激动、慷慨、热情、肃穆的情感，在辅以良好的节奏你就成功了。故事的节奏也是很重要的因素，好的节奏可以制造出情感，扩充人们的心理空间，把人们带到一段真实的经历中。
8.沉默是情绪和感觉的扩音器
合理的节奏和适时的停顿，可以让你的故事意味深长。很多时候停顿犹如空镜头，别有一番感染力，很多时候千言万语都不如，沉默具有力量，而停顿是给听众回味的余地，让他们参与进来，去细品你的故事。
9.你的语气出卖了你的真情实感
语气是口头讲述中最重要的因素。任何语言环境下，语气都是交流中必不可少的工具。
讲故事之前，最好先把自己的情绪调整好，不要本末倒置，只想着改善语气，而不去调整情绪，情绪调整好了，语气在自然顺了。须知积极的语气是装不出来的，硬要装出来就会给人装腔作势的感觉。你内心的冲突总会通过你的语气表达出来。
说说：你所表露出来的东西势必会影响听众对故事中心的，领事想的领会，真情实感对过故事的重要性。你的身体语言声音都会暴露出你的真情实感，所以一定要在开始讲述之前就让你的感受是真实和踏实的。真情实感投入到故事中，自然而然地讲出故事。不追求完美，有缺憾的故事，才具有感动人心的力量。
书中金句：
故事以不影响的姿态去影响。
世界上最强劲的麻醉药是归属感。
碧云笔记年100本之98本
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