在更换电脑或者新用户第一次使用Outlook账号时可能出现以下问题,解决步骤如下,供大家存档参考
应用异常提示页面
l第一步:打开Control Panel
点击User Accounts,
点击Mail(32-bit)
点击Show profiles
如下页面中会出现Outlook或者SGS,选中后,点击Remove
第二步:桌面左上角(默认位置,也就是以自己的账号命名的文件夹),双击打开
点击Tools→Folder options
View→Hidden files and folders→Show hidden files,folders and drives(把默认隐藏的文件显示出来)
双击打开AppData文件夹
按照如下路径打开文件夹C:\Users\FRANK-P_ZHANG\AppData\Local\Microsoft\Outlook
选中文件夹里面的所有文件→删除
然后重新启动Outlook,会重新配置账号,输入密码,即可正常登陆使用
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