在更换电脑或者新用户第一次使用Outlook账号时可能出现以下问题,解决步骤如下,供大家存档参考
应用异常提示页面
![](https://img.haomeiwen.com/i7321532/7f2a42951094fe21.png)
l第一步:打开Control Panel
![](https://img.haomeiwen.com/i7321532/48c226d1a4f0c15c.png)
点击User Accounts,
![](https://img.haomeiwen.com/i7321532/63f472dd92c92057.png)
点击Mail(32-bit)
![](https://img.haomeiwen.com/i7321532/72c0e31e6c64fc58.png)
点击Show profiles
![](https://img.haomeiwen.com/i7321532/a8cbe358762fb68e.png)
如下页面中会出现Outlook或者SGS,选中后,点击Remove
![](https://img.haomeiwen.com/i7321532/1f80c579c1044f9b.png)
第二步:桌面左上角(默认位置,也就是以自己的账号命名的文件夹),双击打开
![](https://img.haomeiwen.com/i7321532/b27ca0d698d9e32d.png)
点击Tools→Folder options
![](https://img.haomeiwen.com/i7321532/1d3a2a46e1dc485c.png)
View→Hidden files and folders→Show hidden files,folders and drives(把默认隐藏的文件显示出来)
![](https://img.haomeiwen.com/i7321532/2ffb39db42e2d4f8.png)
双击打开AppData文件夹
![](https://img.haomeiwen.com/i7321532/3f122e976e40b77e.png)
按照如下路径打开文件夹C:\Users\FRANK-P_ZHANG\AppData\Local\Microsoft\Outlook
选中文件夹里面的所有文件→删除
![](https://img.haomeiwen.com/i7321532/ddd39f90fe61c0b6.png)
然后重新启动Outlook,会重新配置账号,输入密码,即可正常登陆使用
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