今天接到一个电话,反映的是十几年前的问题,一个法律文书上,孩子的名字写错了,现在因为上学问题,给孩子迁户口才发现。
她说你们为什么不审核呢,怎么能让错呢?
我说,你不也没发现?
她说你们是政府部门,管着大红章呢,我们都相信你们啊。
这一刻,我清晰的体会到了,百姓对政府的信任。
静下来想一想,曾几何时,自己不也有过这样的心理吗?
后来才慢慢意识到,所谓的政府,也是人在干,他们有喜怒哀乐,会迟到,会犯错。不能用机器人的标准去要求。
所以,人得自己为自己负责。要审核,要核对。只要人会犯的错,自己就犯,别人也会犯。
尽力核对,减少纠错机会成本。
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