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职场中的沟通

职场中的沟通

作者: 猪骨的大杂烩 | 来源:发表于2018-10-24 23:23 被阅读0次

      公司某个小女孩,其实也不能说小了,毕竟也在公司工作了六年。但一个星期三天,有两天都跟人吵架。

      第一天是跟财务,公司就一个财务,坐对面。就这样,也能吵起来。为了业务上的一点问题,总之突然两人说话就提高了800度的音量,一个说,我不就问你这个嘛,小女孩说,我不知道。我就是不知道。那个就说你早就说你不知道不就好了嘛。 听不出来为了什么,总之就你一言我一语,最后貌似变成了互相的人身攻击。

       至于嘛,吵来吵去,事情本身貌似已经不重要了。最后问题也肯定是没有解决的,问题永远不能通过吵架解决。所以,吵来干嘛呢。

       第二次就今天,才周三。为了一个收货的问题,突然又用很激动的语气,高八度的方式跟操作沟通。人家也不高兴了,直接就说,别激动。小女孩说,我没有激动啊。然而,好吧。没有人相信她没有激动。  

       所以,我们要学习到什么呢。 

        第一,做人永远比做事重要

        第二,控制好自己的情绪,事情不是带着情绪能解决的

        第三,如果有人直接告诉你,你的态度有问题,你应该好好反思一下,同时,还是感谢一下直接给你这个反馈的人吧。

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