职场中的沟通

假若你的公司不是只有你一个人，那么就一定存在沟通，而一个擅长沟通的人与一个不擅长沟通的人，效率相差十万八千里。

我们来想象这样一个场景，作为一名运营人员，临时有一个需求需要告知产品，应该如何沟通。

“xxx，这个功能能不能实现，我之后需要”，也许在你看来，这个沟通没什么毛病，但其实你会发现，未来产品人员不一定给你解决了，或者做的很可能不是你想要的。

“xxx，我有一个需求，希望产品端可以实现xxx，希望这样做的原因是xxx，我可以操作一遍给你看看。这个功能非常重要，它可以给我带来xxx，所以它的优先级在我看来是很高的”，假如这样说，对方很多疑问都会直接解决。

但其实这还不够，后面最好有一段文字给到对方，如果非常重要就一定要发邮件。

这样做的原因有这样几点：

1、只要是人与人之间的信息传递，就一定会有信息损失，就一定会有理解偏差。这样就不太容易达到自己的目的，所以一定要尽可能详细地告诉对方你的需求。

2、对方的事情也会非常多，并非只和你一个人合作。所以最好站在对方的角度去和对方说这件事，比如对方需要知道做这件事的目的以便评估是否需要做，再比如对方需要评估这件事的优先级、截止日期。都可以先帮对方想好，这样会减少很多麻烦。

3、沟通中重要的事情一定要有文字版的，防止出现猪队友。理论上，这件事和对方说清楚就够了。但万一对方当时精神状态不好或者万一对方还在做其他的事情，如果你一遍就过了，对方很可能会漏掉你这件事。此时最好的方式就是给对方一个文字版的说明，让对方能够理解消化。

职场中的沟通这件事，简单说，一定要先站在对方的角度思考，一定要想想自己说完之后对方会怎么理解。