1、客户邮件、QQ或者快递纸质资料下单;
2、收到资料后,仔细审核客户交仓资料是否准确、齐全,有问题及时与客户反馈,并沟通解决,没问题反馈客户收到**交仓资料即可;
3、根据客户下单信息,提前1天进行ASN预申报。申报完,时常查询下状态,如退单要及时处理;
4、预申报成功后,与司机沟通好,并约好具体交仓时间,配合司机交仓(入闸纸登记车牌、车型、柜型、司机姓名、司机电话等信息,取号、缴费、取发票和货物暂收证明等);
5、交仓完成后,及时与客户沟通下,说明已完成交仓;
6、三天到五天后凭货物暂收证明到对应仓库取报关单和落货纸(记得现场清点报关单和落货纸是否齐全、准确,如有问题要现场即时解决);
7、扫描报关单、落货纸和代垫费用票据发给客户,根据客户要求寄出报关单、落货纸和代垫费用票据。
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