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听:他到底在说什么?

听:他到底在说什么?

作者: 静观自得斋 | 来源:发表于2019-03-15 17:38 被阅读54次

    晚饭后,你一抹嘴儿坐到沙发上,拿出手机开始“吃鸡”,

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    这时,你的另一半开始叨念:玩,玩,就知道玩!!!

    上一篇文章我们提到非暴力沟通的四个要素:观察、感受、需要、请求。并通过陈述观察、感受、需要、请求来表达自我,在我们刚刚展现的场景中“你的另一半”显然没有关注这四个要素,如果通过这四个要素来表达应该是什么样的呢?一起来试一下:亲爱的,看着餐桌上的碗筷及残食,沙发上“吃鸡”的你(观察到的事实),我内心很难过(个人的内心感受),因为我需要你的帮助(个人需要的展示),和我一起把餐桌收拾清可以吗(提出一个可行的要求,对方可以照着做的合理要求)?

    对这个场景有更好的表达方式呢?可以展现给大家啊。

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    现在作为主角的“你”,当听到你的另一半不停地叨念“玩,玩,你就知道玩!!!”时,“你”的心理感受是什么呢?“你”的反应又是什么呢?

    表现一:装作没有听见,继续“吃鸡”;

    表现二:不耐烦地叨念:等一会儿,等我吃完鸡。然后继续“吃鸡”;

    表现三:于心不忍的把手机扔沙发上,仍坐在沙发上一动不动!

    表现四。。。。。。

    表现五。。。。。。

    。。。。。。

    今天我们想说的是:其实作为场景中的“你”,在听到另一半的叨念时;我们仍然需要通过非暴力沟通的四个要素(观察、感受、需要、请求),去思考如下问题:

    →她/他观察到的是什么?

    →她/他此时的感受是什么?

    →她/他此时的需要是什么?

    →她/他想要你做出的行动又是什么呢?

    当你给出以上四个问题的答案后,你会突然明白:哦,她/他原来是。。。。。。她/他是想让我。。。。。。当然我们下一步就是快速响应对方的请求,这样两个人是不是和谐了呢?

    回想生活中与她/他的过往,通过这四个问题的自问自答,好像很多矛盾/问题都可以轻易的解决。

    再次提醒各位:在进行自我表达时,要借助观察、感受、需要、请求真正表达个人的想法,同样在沟通过程中我们也要借助这四种要素去倾听对方,通过体会他人的观察、感受和需要,与他们建立联系,然后聆听他们的请求,来发现做什么可以帮助对方。

    接下来,回到生活中去实践吧!

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