美国成功学大师戴尔·卡耐基曾说:“当今社会,一个人的成功,仅有一小部分取决于专业知识,而大部分取决于口才的艺术。”
古往今来,语言一直都充满着独特的魅力和无穷的力量,可以化干戈为玉帛,可以四两拨千斤,可谓三寸之舌强于百万之师
我们在赞扬别人时,怎么样让人听起来才舒服呢?
1、恰当的恭维 会让别人对你产生好感
每个人都喜欢别人的恭维 当然恭维是有技巧的,适度的恭维,会让别人对你产生好感
比如,年轻人将希望寄于自身,上了年纪的希望自己的子孙能有出息。和年轻人交谈,如果你能找出他身上几个特点可以说明他日后的成绩不可限量,那么他在听你说完以后一定非常高兴,引你为知己
2、肯定对方取得的成绩
美国管理专家查尔斯·施瓦布被认为是一个钢铁业的天才,他在当时年工资为100万美元。但事实上,查尔斯·施瓦布自己这样认为:“我认为我所拥有的最大财富是我能够激起人们极大的热诚。要激起人们心目中最美好的东西,其方法就是去鼓励和赞美他人的长处”
施瓦布的秘诀就是在公开或私下的场合,赞美别人
赞美可以使人奋发向上,促使一个人走向光明的路程,是前进的动力
3、赞美的话不是越多越有效
真诚的赞美应该是恰到好处。赞美要适度,要充满真诚、发自肺腑
赞美就像一道美味的甜点,如果你给对方一小块品尝品尝,他会觉得味道甜美难忘。一旦给多了,对方会吃腻吃撑,最后只会感觉想吐
4、请教的姿态,是让别人最受用的赞美
如果你所请教的,正是对方引以为自豪,并最感兴趣的,自然使对方高兴,心理得到满足,此时,就算你俩之前有什么问题也就不成为问题了
不论何时,要记得收敛自己的锋芒,把“什么都懂”让给别人,这就在无形中,让对方感受到他的渊博和重要,让他自己感受到这些字眼,比你直接说出来效果好得多得多
比如,赞美一位公司老板经过艰苦奋斗获得成功,不必当面说他的各种不平凡的经历,只需要向他请教:“您企业经营得这么好,您个人成功的秘诀是什么?”他就会向你诉说一些你或许早就已经知道的经历,你不用多花费口舌,就能够达到相同的目的
6、赞美无处入手的时候,不妨谈谈对方衣着的变化
如今不论男女老少,注意自己衣饰打扮的人越来越多了,只要你在交谈的过程中提及对方的衣着变化,对方一定会接受你的好意,不自觉地将话匣打开,你的赞美也就能够展开了
比如,当一个同事突然换了一套衣服以后走进办公室时,总有人要赞美一番:“哇,你今天真不错!看起来年轻了好多。”亲热一点的还会上前摸摸衣服的质地,从上到下地打量一番
其实这位同事已经开始老了,毕竟四十挂零了么,这套衣服也并没有那么好,甚至是和她以前的衣服相近的。但是对方会因为得到赞美而高兴起来,并对赞美自己的人心生亲近
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