AI来临，未来公司会变成什么样

前段时间，阿里又搞了件大事情。

阿里旗下首家无人超市“淘咖啡”在淘宝造物节期间于杭州市中心正式开业。超市24小时不间断营业，内部没有收银台及收银人员，用户在店内选购商品后，只要经过一道门，就可以成功购买商品。

“人工智能”、“大数据”对许多人来说还是个新鲜词，但万万想不到相关技术已经被应用到生活中。

AI时代即将来临，你准备好了么？

1.

如果阿里的“无人超市”普及开来，收银员、超市管理人员等职位将会统统消失，更何况AI能做的并不止于此。有人预测第四次工业革命将由人工智能引发，未来有超过5亿个工作岗位消失。这种说法不是杞人忧天，甚至未来十年就将有50%的岗位会消失。

未来公司会变成什么样？什么样的人才能保住饭碗，继续被公司聘用呢？

可以肯定的是，重复性工作都会被机器所取代，这些岗位将不复存在，只有创意性人才才会被留下来。

商业头脑、专业知识、创造力以及实践经验都是创意性人才基本特质。更重要的是创意性人才不会用“不可能”否定自己的想法，而是从基本物理原则出发去探索可能性。

当然，这样的人才无论在哪个时代都是炙手可热的，未来公司的成败很大可能会取决于能否吸引到创意性人才。

对于创意性人才来说，工资福利等硬件固然必不可少，但这些不管在哪个公司都不会有差异不大，所以企业文化等软实力就变得至关重要。

企业文化大多与创始人有关，好的企业文化塑造好的创意环境，而好的环境才能引入创意性人才。创意性人才组成的员工团队不仅能做出令人满意的成绩，更能吸引更多创意性人才的加入。

在互联网乃至未来的AI时代，企业雇用员工是让他们进行思考的。好的企业文化可以创造一个自由的沟通环境，增加员工聚在一起的时间，从而大大增加创意产生的几率。

此外，好的企业文化可以保证最有价值的员工的利益不受企业条条框框的制约，这也是确保员工全情投入、避免人才流失的基础。

2.

有了合适的企业文化，接下来就是建立企业战略。虽说商业战略永远是计划赶不上变化，风险投资家遵守的也是投资团队而不投计划的准则，但是企业的产品战略在产品诞生伊始应该被建立下来。

好产品一定是以合乎现今社会运作方式的基本原理为基础，也一定是依托于好的技术原理。

产品依据的技术原理是指用创新方式应用科技或设计，以达到生产成本的显著降低或产品功能和可用性的大幅提升。简单来讲，就是用创新的方式帮助提升可用性或者降低成本。

获取技术原理的途径有两种：

一种是将可用的科技及数据资料集中起来，为某个行业中存在的问题寻找新的解决方法。

另一种则是以创新的方式找到解决方案，然后将确认适用的解决方案快速复制从而形成产品。

3.

有了好的技术原理后，迭代对战略至关重要。迭代必须快速，且必须以研究为基础。

微信一开始也是吐槽满天飞，微信团队始终坚持产品的快速迭代，经历了50多次迭代升级后，我们的生活现在已经离不开微信，成为了一款伟大的产品。

当企业有了一定规模后，后续的发展战略也需要提上议程了，企业可以考虑自己的平台是开放还是封闭。

开放是指推进软件编码或搜索结果等知识产权信息的共享，遵守通用标准而非自己订立标准，让消费者享有随时退出你的平台的自由。

● 选择开放自然是好处多多：

● 容易实现快速扩张；

● 有助于吸收创意；

● 降低互补性元素的成本；

● 成千上万人的才能为之所用；

● 排除对不公平竞争的质疑。

但开放和封闭并不是绝对的。谷歌选择了开放，苹果选择了封闭，他们也都是世界上最好的公司之一。

公司的发展选择也不是一成不变，而是需要随着时代和公司自身的变化而变化。腾讯之前是个封闭式平台，但在3Q大战之后，腾讯看到封闭已经不适合自己，逐步将发展战略由封闭改为开放。

4.

制定企业策略、聘请合适的人才、创立独特的企业文化，都是进行企业决策的前提。做好了这一切，企业决策才能发挥出效力。

对于决策者而言，最重要的任务就是设立最后期限。

决策者不要在会议一开始就申明自己的立场，会议上应让大家畅所欲言，创意互相激撞。但当期限到来之际，不管是否还有争议，是否准备妥当，都需要按下对应的按钮。

如果是涉及到公司员工的重要决策，不仅需要公开决策内容，还要大家重复沟通。当然，为了防止枯燥，内容和形式应当多变。

总的来讲，企业的一切动力都是来源于创新。要想创新，一个好办法就是将想法放大。

拿个显微镜看看平时的世界，会发现原来所处的世界是如此陌生。将想法放大十倍，也许就是一个全新的世界。

放大想法的好处还不止于此，较大的问题通常也更容易解决，挑战越大，越能吸引顶尖人才。

同时创意也需要限制，对创意投资过少的批判已经听过很多，但是投入过多与投入不足同样不可取。

过度投资会让人产生固执的偏见。到了最后可能就会偏离创意本身，而是为了过高的沉没成本在继续无谓的坚持。

AI时代即将来临，未来公司会变成什么样，你，清楚了吗？