人在长大过程中，会持续在内心中刻画他所感知到的这个世界，形成很多概念，有一些能清晰的用语言文字来表达，另外一些只有模糊的意识。概念就是大脑对客观世界中物品或事情的主观反映。我们只能通过概念来了解世界，但也能通过概念来把握和驾驭它所对应的客观事物。而客观世界中的事物不是孤立存在的，而是相互联系的，与之相对应，也会在大脑中呈现一个有机的概念体系。但是概念（概念体系）不一定是正确的，大脑有它的局限性，那些忠实的反映其对象的客观秩序的概念才是正确概念。
客观世界有两种基本存在形式：物品和事情。物品是存在的实体，比如动物、桌子、电视等，它是一种在空间分布的东西；事情是人的活动过程，比如稻盛和夫去世、林肯被刺等，它是一种在时间中变化的东西。事情是由物品组成的，中南海举行国宴，首要条件是中南海和其他相关物品的存在，否则这个事情就不会存在。要存在无形的事情，有形的物品是其基础。由于文化的原因，中国人的思维中只有物品的概念体系，没有事情的概念体系。物品的概念，比如璧、瑗、环、玦；事情的概念，比如计划、组织、指挥、协调、控制；中国人也擅长用物品来比喻事情，叫取类比象，比如：问士以璧、召人以瑗、绝人以玦、反绝以环。取类比象的水平很高，但难以借助抽象思维能力构建有关事情的概念体系。
一个人真正要懂事儿，一定要在大脑中有一套关于事情的概念体系来思考和传递，否则他的思考就是点对点的就事论事，他就不可能进行有层次的系统思考，也不可能进行有逻辑的因果思考，他就会陷入无限多的现象中。懂事儿就是他知道这个事情的概念是什么，然后能用抽象的思维去跟人交流，小孩懂事儿了表现出来就是他能用抽象的概念来讨论问题了，并且是用一组概念来跟我讨论问题，因为事情和事情之间是有联系的。
建立一套关于事情的概念体系，首先要会分析事情的性质。这是一件什么性质的事情？讲的是这件事情和那件事情有什么区别。性质一定是在原因当中的，是在事情发生的根源中的，是由事情的本质特征来表达的。把一件事情跟另外一件事情的性质区别开来，意思就是这不是一件事情，而是两件事情，这两件事情是不一样的，为什么不一样呢？因为他们的本质特征不一样，我们能看到他们的本质反映出来的特征不一样，所以他们性质不同。比如军方留不住高素质军医的事情，这是一件因为待遇低引发的事情还是制度问题引发的事情，这是两件事情。性质更多讲的是，我遇到一件事情，到底应该在哪一个概念体系当中去理解这件事情，并且在这样一种性质的事情上做出选择，是制度问题还是人事问题，是敌我矛盾还是人民内部矛盾。弄清楚了事情的性质，就是弄清楚一件事情之所以发生的根源，然后我在这些根源上解决问题。
一件事情是由一系列的事情构成的演变过程，而一系列的事情之间，他们有主动因和非主动因的关系，主动因的事情会对另外一些事情产生推动作用并使其发生变化，要知道哪些因素到齐了，它才会开始后面的事情。如果这些因素没到齐，比如一共有四件事情做完才能开始做第五件事情，当我四件事情做了三件，就其中一件没有做到位，第五件事情永远不能开始。所有的事情都有眼儿，就是下围棋的棋眼儿，我们要是把眼儿绕过去了，这事情做不住。这个眼儿就是这件事情的成败关键点，抓不住这个眼儿，我们就不能在根本上有清晰的认识，做事情就会似是而非，说起来头头是道，最后发现做瞎了。
以上讲的是一种从有关事情的概念体系中提炼出来的逻辑思维方式，我沿着这种思维逻辑去看待自己的事情，就能看到事情的演变过程，哪个因素会推动哪个因素发生变化，主动因在什么地方发挥作用，久而久之我的思维力就会很强，我就能看到正在发生的未来，我就知道哪个是关键点，然后我就可以四两拨千斤，在那些关键点上稍事影响，就能让事情调整到一种正确的方向上。练成了这种抽象思维能力，养成了习惯，通过在事上练就有了经验，在经验上提炼，我慢慢体会到这样是对的，就会形成管理的技能，我思维的方式就变得更加具有力量，不断地在事上练，练出这种功夫，然后我就不断依赖这种思考去做事情，就能看到整个全局的演绎过程，在演绎过程中就能看到成败的关键点在哪里，这个成败点抓不住，整个系统在演绎中就会失败。
反过来，以后遇到任何抽象问题的争论，我们要回到事实的层面，去事实层面去提炼概念，找出来抽象概念背后的具象事情，事情和事情之间是有内在联系和顺序的，沿着事情发展的逻辑逆流而上、追本溯源回到其最单纯的状态，去寻找事情的根源，这样我才能看到他最原始状态的性质。找到了事情的性质，就找到了棋眼儿。
最后，练成这种功夫有什么用？无所用，无所不用。人的生存方式有两种，一种靠关系，一种靠本事。作为知识工作者靠什么本事生存，靠理论素养，靠对现实问题的思辨能力。理论素养的体现就是概念体系，就是抽象思维能力。有了理论素养，我的实践会慢慢展开，跟我的抽象思维能力发展融合在一起。
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