五so思考法,
对某一件事,连续追问多次结果。那又怎样?
高强度加班培训so?已经很累的员工更加疲劳so?员工精神不佳注意力不集中so?操作复杂系统错误率更高
得到关键点——通过招聘实习生和部分外包等方式降低员工劳动强度。
运用要点
第一向后推论。不限追问五次,直到结论无意义。
第二推论要往有意义方向,提问要与问题情境相适应。
最近,你在工作中遇到的问题,列出至少
1表层现象是什么?
2我之前是如何理解和应对的
3如果运用5why思考法,我该如何理解这个问题?
4经过5why思考法的推论,是否有更好的理解和应对方式?
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