大学的时候爷爷买过一本书卡耐基的《人性的弱点》。在我们那小地方买到这外国人写的高逼格的书，他老人家如获至宝，好像找到了可以让人生开挂的钥匙一样，感慨自己年轻时没能看到这样智慧的书。他精心包好书皮，用毛笔写上书名，本意要送给他初出茅庐的小儿子我的叔叔看的，指导人生嘛。结果叔叔不感兴趣，于是就便宜我了。我翻过几次，内容早忘了，书应该还在哪个角落。想起这个，是发现其实好多时候自己还是很天真，永远都只看表面，没有看到人心。
第一个故事
很久以前有一天我突然被拉入一个群，里面发来一张图片，写着大约一年前，某个已经离职的员工A曾将一份重要文件交给财务部某姓李员工。那个时候部门只我一人姓李。时间久远，确实想不起来，但我还是赶紧自查，甚至还猥琐的去悄悄翻了我觉得自己可能会转交给的某位同事的办公桌。我搜了自己的电脑对话记录种种，绞尽脑汁也想不起来，甚至我都没印象A是啥样子。
但我跟A无冤无仇，她既然挑了我，我总觉得有种义务要去解决吧。这份文件不是无名无姓的人民币，没人会拿走；它花花绿绿还挺厚，也不会被碎掉或当成废纸贴发票；A部门的人还翻出了前台的签收记录，显示A签收。逻辑上A签收了不代表她后来就转交财务部了，她记得转交给我也不代表就真的转交给我了。计算机还会出问题呢，人脑估计连上周跟谁鬼混都记不清了吧。但这不重要，主要是解决问题，挽回损失对吧。
因为涉及到境外，我需要托别人去代为咨询怎么补救，又有来龙去脉要问，所以我又进了另一个群，里面有A的领导B。至此，画风突变，不再是看如何补救，而是如何揪出责任人。B一直咄咄逼人追问到底是给了财务的谁，我压力山大，B手下另一小姑娘C不断圆场说找不到了就看有无办法嘛。B不依不饶，说让A回来一趟指认，名字记不清，脸还不记得。
我甚为震惊愤怒，一是为A的逻辑，被强奸的可以指认强奸犯，尚且还要有身体上的证明的吧；这无凭无据没录像没签字，A是最强大脑，可信度就这么高？二是为他的思路，揪出罪犯比解决问题更重要？留在里面只能自取其辱，于是我退出来了，屁滚尿流跑去告诉领导。因为C善意提醒我做好A气头上杀回来找我领导的准备。
万幸文件在他们那边另一个小姑娘那里找到了，小的侥幸留下小命。后来想了很久，明明是抱着好的出发点，怎么就要被穷追猛打？
B可能是如此思考的：金额大小不管，去补救多麻烦啊，有个蠢蛋自投罗网在那里做贼心虚的忙活，那就认定她好了。损失好歹得算到她或者她部门头上吧。至于解决不解决，公司多不多付钱，那再说，反正不能影响我的业绩啊。叫A回来指认多大点事啊，先把球踢给别人才是当务之急。赵高不是还指鹿为马，A描述得有鼻子有眼言辞凿凿说给那傻帽了，那傻帽或者她部门还不得担着。
那A呢，都一年前的事了，都离职了，不确定的话为什么要乱说啊？
A可能是如此思考的：圈子就这么大，虽说离职了，B还是要讨好的呀，人脉嘛。我记不得了，编一个还不容易。让我想想，好像有个姓李的管国际业务比较多。行，我编得详细具体点，更真实嘛。我拿到了，我全看不懂，我去请教E，E说给财务，我爬了两层，来到财务，财务姐姐让我给李，我就给李了。。李那天穿什么来着。。好像我都没跟她说过话，看她闷声不响的样子，为本姑娘背个小锅是她的荣幸啊，谁叫我机灵呢？一来B和众姐妹不要再烦我了，本姑娘为你们指明出路了。二来显得我大脑超强，做事也很靠谱，大家互相提携哦。
为什么小弟多年，做不了大哥呢？格局 、思路、逻辑，差距太大啊。照这怂样，假如真有小弟们跟着我，咋抢蛋糕吃好果子。
再讲一个以前的故事。
有个职位是负责专项审核某类费用的，这费用金额大频次高比较重要。S态度有点傲慢，难得露个笑脸，要求很严苛，发票要按她规定的样子按金额分类贴，摘要写漏一点也不行。如果她在忙，别人得侯着等她慢悠悠忙完。她看一张单子要有的没的装腔作势问一堆问题，不会轻易放行。
M则不同，她总是态度很友好，要求方面是抓大放小不矫情用那点小权力；有人来送付款单了，她就放下手边的活优先处理；问问题是需要问才问，不明知故问，不装模作样。
那业务们会对谁态度更好呢？大家想当然是M吧，以恩报恩，以怨报怨啊。
可实际情况是来找S的人每次来就把她从头到脚拼命找地夸一遍，时不时带杯星巴克带块小蛋糕，偶尔被放过一些小问题，便是感恩戴德状。业务线有答谢会也会来客气的请S去。
来找M的人大家都一副理所应当的样子，偶尔M速度慢了点或者多问了几句，他们就毫无顾忌的抱怨，至于小礼物和赞美，那不是她应该做的嘛。答谢会更是没必要浪费名额在这无需讨好的人身上了。
直属领导印象中S常去各业务线的重要活动混，M却是没人邀请。看来S工作比较得业务欢心嘛。业务线的人更是觉得与S是互相关照，M那是没任何存在感的。
第三个故事
C是A和B的领导，A和B不分伯仲。C升迁后，空出一个位置，是升A还是升B呢？C苦苦思考后得出结论，不管升A还是B，他都会失去一名爱将。于是他通过猎头从外面招来了D。D履历光鲜，但实际能力有差距，好在人开窍，就乐得清闲当当传声筒。大梁还是AB扛着。D不如AB，但AB宁可忍受空降的D来管自己，也不想自己的竞争对手来管自己，那太伤人了太不公平了。
还有一种很常见的情况。职位空缺，明明公司内部有候选人，也许有一点差距，但其实踮一踮努把力还是够得着的。毕竟候选人甚至摩拳擦掌的默默盘算着如何全力以赴不辜负这份信任。可很多时候上层的选择是去外面招一个。
候选人是70分，招回来的人是60分，候选人会觉得羞辱了自己；招回来的人就算是80分，候选人也愤愤不平，好歹自己对情况更了解，跟着公司打江山出生入死好几年。可能来个100分的，候选人才能忍气吞声咽下去。结局有些是候选人一走了事，有些是空降兵四面楚歌，空降兵退出。
上层为什么宁可去外面招，也不内部发掘提拔呢？撇开要补充新鲜血液的考虑，其实还是人性。熟悉的了解的总归习以为常，觉得就那样。陌生的新奇的总是更让人浮想联翩充满期待。就像婚姻出轨中，受伤的那方想不明白的往往是，找个比我年轻比我美比我强的也算了，找个各方面都不如我的，这图啥。没图啥，就是见怪不怪不稀罕了。
故事都讲完了，好像也没主线。其实我想说的是多看看多想想，看看人这种生物深藏的本能、心理、动机，你会发现人性真的很有意思，有悲哀有无奈，也有温情吧。怪不得爷爷年逾古稀那时会感慨那本《人性的弱点》，像是有人替他总结了一生的旅途中邂逅过的那些深深浅浅光怪陆离的阴影，那是太阳偶尔照不到的地方，那是人性，那也是人生。
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