给自己买个教训，远离货车帮

给自己买个教训，远离货车帮，连犯了什么都不知道。短短两天，我好像从夏天到了冬天。

昨天下午我还在庆幸，在什么都不懂的情况下下载了货车帮，准备将一批大货从A市发到B城。订单挂上之后，电话响个不停，我得有很好的心态专注地和接到电话的那个司机好好交谈。有的司机报价高得出奇，喊出八九千我直接挂掉了；有的司机要我报价，最终选中了那个最好说话的司机，报价最低。

因为昨天时间紧迫，再加上是第一次操作货车帮，本来不该接受订金的，不小心点错了，还签了协议。只见接受订单后，司机很着急，不停地问着发货的具体时间。因为发货时间还不能确定，我给司机发了微信：“明天早上再给你确定时间。”

今天早上，刚到办公室，司机打电话说：“我已经到你们公司了，从万州过来的。”我一头雾水：“怎么这么早来了？不是跟你说早上才给你确定时间吗？”我赶紧问具体发货时间，才发现原来我方向选错了，实物是从b城到a市。

赶紧给司机解释，想着他给了我订金，在微信里给他转了100块钱，希望他同意取消订单。

只见司机暴跳如雷：“你做人怎么那么不诚信？到底是怎么回事？这个货去哪里了？”

“真不好意思，我是第一次操作，方向选反了。”

“我人都来了，今天必须要给我货拉走。还给平台交了500元的订金，我跑一趟还要油费，你要赔偿我的经济损失。”

“公司给我说过先不接受订金，结果我操作错误，把订金接受了。”

“是啊，你犯了大错，还签了协议，可把我害惨了，害我白跑一趟。”

“不是叫你先不要来，今天早上再确定具体的时间吗？”

“我刚打了客服投诉电话，他们只愿给我返200块钱，还是以邮费的形式补贴。但是我的违约金，你至少得赔偿我500块钱。”

我在平台上取消了订单，可是司机拒绝了，一个小时一直给我打电话，到最后手机都快没电了。

我准备在货车帮里找客服投诉，找了半天，找不到人工服务电话，举证图片投诉司机也得不到解决。

后来问了公司里其他人，当他得知我没有实名认证和绑定银行卡之后，他让我不要理那个司机，那里面的100块钱就不要取出来了，就当花钱买个教训。有一个好心的大姐善意地提醒我：“你不该给那个司机私下打100块钱。”

后来我咨询了一个律师，他也说这个司机的行为是敲诈，我可以报警。不过我终究没有精力为一件小事儿去打官司，这件事就这样不了了之。

当我将司机的电话调成静音之后，静下心来研究，才发现原来协议里面有一段话是：“当订单没开始的时候，货主可以取消订单，但是要返还司机的订金。”

网上搜寻相关纠纷，才发现原来货车帮是一个鱼目混杂的地方，有的司机可能把货运没了，有的货主可能不付运费，最关键的是，当有纠纷的时候，没有管事儿客服。

算是吃一堑长一智吧，感觉自己很傻，我的善良又成了别人欺骗我的软肋。看来不管做什么，选择一个好的平台很重要。记得以前叫货拉拉，都是明码标价，司机还帮着搬货。谁知这货车帮，既要讲价，还要担心货物受损失，还要担心自己被司机敲诈勒索。

这次糗大了，连犯了什么错都不知道，都怪我把虚拟交易看得太认真。只是心疼那一百块钱，够我卖很多个口罩了。给自己买个教训，远离货车帮。

文/何婉仪

2020.4.27