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管理前沿与管理思想

管理前沿与管理思想

作者: 名校MBA一起读 | 来源:发表于2018-05-05 09:39 被阅读0次

第一课

影响力的获取

一、知识获取

1、阅读:在知识爆炸的时代,培养快速阅读能力。

三天读书法:Day1、读最感兴趣的部分;Day2、读最难的部分;Day3、快速通读全文,了解框架。最终建立该书知识体系。

2、旅游。

激发我们对周边环境的敏感性。旅行把人抛到一个完全陌生的地方,会让人换一种心情。

3、看电影

用另外一双眼发现世界,哈佛商学院用案例教学法。

二、年龄

三,资历

四、个性

面部特征、外形的作用。天生开挂的优势。

微胖、娃娃脸,让人比较容易产生信任。美国总统竞选,从面相看以看出来。林肯在竞选时留胡须,小姑娘的来信,蓄须更像圣经中的智者。

体型:如果太胖会给人一种懒惰的感觉,太瘦会觉得精于算计,微胖最合适。

【彩蛋】中国人际交往的八大主题

1、吃

IBM培养业务人员吃的能力,请八大菜系厨师培训,以点餐为考试。了解八大菜系的特点和主要菜品,点菜时大菜占40-50%即可。

2、喝

从南到北,喝的文化截然不同。越往北越喜欢喝酒越能喝(北方人少,天寒、沟通不足)。《手机》河南人喝一敬三的特点。喝酒后远离:兄弟,我告诉你一个秘密。中国人喝红酒:加可乐、雪碧、黄瓜丝,拉菲➕槟郎。红酒倒醒酒器后不要再摇杯。

3、玩乐

玩的精髓:输得不留痕迹恰到好处。和领导下棋,赢三输三最后平。天天上课天天赢钱没朋友。

4、身体健康

不能以讹传讹,不随意转发朋友圈养生信息。可以送运动手环。正确养生,一天不要超过一万步。睡好觉、吃好饭,适度锻炼。

5、子女教育

对于有子女的客户而言,子女的教育是他们非常感兴趣的话题。如学区房、课外辅导、成绩情况。

6、财经时势

每天半小时,了解最新的时势情况、娱乐八卦、财经新闻。

7、易经玄学

不是让你信,而是让你了解。知识面广谦虚不给人压力。聊一小时不谈卖保险,看手相面相增进聊资。

8、生活科技

最新款苹果手机、数码产品、单反。表现对客户的倾佩与赞赏。

第二课

彼得·德鲁克 三个关键

1、战略错误,越努力越失败。务虚会的意义。

2、战略正确,关键在于执行,企业越大,流程越重要。程序建立以后,机构会变的臃肿。

3、把合适的人放着合适的位置上。人员筛选。条件过多难以找人,要关注核心指标。招保姆的技巧:1、内向,2、洁癖,

提升执行力

1、提高执行,要把工作授权给员工

2、授权要把工作进行分解,无缝对接。海尔OEC管理,日清日结、日清日高。

3、回馈、汇报。事情在进展中要阶段性反馈。

4、报喜又报忧。坦然面对好消息和坏消息。

上下沟通

上对下:过滤好消息。

下对上:过滤坏消息。

踢猫效应:低情商、低情绪控制。

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