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一个书吧的社群营销该怎么做?

一个书吧的社群营销该怎么做?

作者: 哎卖姜 | 来源:发表于2019-06-26 23:18 被阅读0次
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    简汇位于大连市中山区柏威年购物中心4层,是一家融书店、咖啡、服饰、文创、咖啡等为一体的复合生活空间。这样的一个场所该如何做社群营销呢?

    1、定位。简汇其实是一种小资的生活方式。所以,简汇的社群里聚集的是有同样生活情趣的人,这群人在一起其实没有特别功利的目的,就是希望能够在紧张的工作之余有一个安静舒服的空间。

    2、召集。初始的第一个群如何快速聚集人气呢?可以分为线上和线下两个部分,线下,通过小礼诱惑,例如在店的客户进群即可获得一个精美的小手工,小书签之类。线上,则要通过更大诱惑,例如抢定每周的活动资格,免费书籍等奖品抽奖吸引,把分散在公众号、微信朋友圈里的人不断聚拢起来。

    3、组织。要保持一个群的活跃必不可少相应的人员组织管理,分成四个等级,一是内部工作人员和协力的专业运营人员,二是铁杆粉丝忠实顾客,三是社群活跃者,四是一般粉丝。给每一类人不同的任务目标,例如:
    (1)第一类的任务是与产品信息制造与传达,群内秩序的维护,活动的发起;
    (2)第二类的任务是晒单与引领,给予奖励,引领新会员;
    (3)第三类的任务是制造群内话题;
    (4)第四类的任务是被影响,产生购买行动。

    4、话题。简汇有很好的基础就是书籍,围绕书有源源不断的话题,以书会友可以让社群充满活力。看从第二、三类人群中挖掘出一些意见领袖,去带动更多的人进行书评、读书笔记等撰写和讨论,慢慢从一个群分化出更多专业的子群。比如金融群、亲子群、诗歌群等等。

    5、产品。社群里可以直接进行产品销售,进而活跃社群氛围,但选品一定要讲究,符合大部分用户的需求。产品既包括简汇店内自由的商品,也包括联盟商家的商品。一个500人的社群最好每天有3-5个左右sku,组织大家团购(每个至少5单销售),争取大部分用户每月都能在群里买一件东西。

    6、活动。简汇的线下活动已经很多,因此线下部分无需再单独策划活动,线上穿插举行交友、抢红包、读书分享之类的即可。

    7、赋能。合伙人分销模式,不断衍生出10个、20个、100个群主,使他们成为简汇的社群合伙人,管理自己的社群,塑造自己的个人品牌,进而和简汇一起赚钱,这样简汇不再是一个老板的简汇,而是大家的简汇,简汇成为一个平台,每个人都可以在这个平台之上找到自己的生存空间。

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