很多人都听说过社群营销,也有通过社群营销赚大钱的想法,但大多数人对于社群运营都是一知半解,不知道该怎么做,希望能有个人能够指导一下。
这次行秀君给大家带来一个行秀合作过的案例,这个中医社群通过社群营销的方式在3个月内营业额突破40万,相信可以给大家带来一些启发。
到底怎么做到的?马上带来复盘!
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1、利用免费课程,进行初步引流
在之前的文章我们介绍过,免费课程是目前知识付费社群引流的一大神器,因为它充分利用了用户贪小便宜的心理,并且利用他们的转发打通了关系链。
这个中医社群是利用行秀的机器人+活码功能,配合裂变海报完成了初期引流,引入3000多较为精准的粉丝,再经过筛选后留下了大概1500个人,分成6个群进行运营。
为什么要分成这么多群?因为群太大的话成员没有存在感,群太小的话又不易调动氛围,因此把群人数控制在300左右是比较好运营的。
具体的引流方式在上一篇文章中已经介绍过了,可以看这里:我们做对了这4件事,一周引流3000+精准用户!
这样的引流方式目前还是比较有效的,但需要各个细节都要把控得比较好,最好在引流前找专业人士进行指导。
2、做好基础服务工作,树立社群KOL
作为服务型的社群,做好社群服务直接关系到后续的转化,对于中医课程而言更是如此。
因为中医课程的潜在用户群体大多数为中老年人,这类人大多数属于中高收入群体,而且对中医养生也非常感兴趣,服务好他们才能产生更多的复购。
所以我们在社群一开始的时候,对于群成员的反馈非常重视,对于成员中在学习中所遇到的难题,管理员都会进行统一收集,并由老师在空闲时候利用行秀的微信群直播进行解答。
利用这种方式除了能够服务社群成员、解答疑惑外,还能积累大量的授课内容在社群主页,让社群价值更高,后来的社群成员可以通过回看的方式就学习到关键知识,帮助他们融入社群。
同时利用这种方式,还可以让老师经常与群成员接触,让学生感受到社群的专业性并产生归属感,并且加速老师成为社群KOL,为后续的发展奠定基础。
3、推出进阶收费课程,进行社群营销
为什么我们对基础服务工作如此重视?因为这样可以让群成员产生粘性,让他们后续进行购买。并且在长期持续的服务之下,社群成员充分了解了老师的实力,对于老师的认同感大大提升,这样在后续转化方面就会轻松很多。
而我们后续在推出收费课程时,还利用行秀系统设置了群成员专属权益和群成员优惠券等,让社群成员享受到专属优惠和购买福利,增强他们的社群归属感。
中老年人本身是非常乐于分享的,当他们对一个社群足够信任的时候,认为该社群的课程确实有用的时候,他们就会更加倾向于去分享给自己的好友,形成进一步的营销。
利用这样的方法运营了3个月后,该中医社群营销额已经达到了40万,并且后续还有很高的拓展潜力。
今天的案例就介绍到这里,我是行秀君,参与过30多家社群的运营,具有非常丰富的社群运营经验,欢迎关注我,每周都会有精华内容推送!
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