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Day 7 《脱不花沟通训练营》积极沟通

Day 7 《脱不花沟通训练营》积极沟通

作者: 沙沙_91 | 来源:发表于2021-06-16 00:00 被阅读0次

    1. 在任何一个沟通场景中,当对方表达完观点,要先把对方的话接过来,对对方表示肯定。比如,“每次和您聊天都能让我学到很多”;“今天听您说完,我很有启发。”

    即使对方表达的内容不多,也可以挑出一点对对方表示肯定。

    如果这样沟通,说明我很自信,开明和积极。

    2. 另外呢,艰难的沟通,可以通过换时间,换场合,换角色来进行。给自己一个转圜的余地,重启沟通。

    3. 真话不全说,假话绝不说。

    4. 进行艰难沟通时,少用你,多用我,咱们。比如

    “你怎么还没把报告交上来?”

    换个说法,

    “我为什么还没收到你的报告?”

    是不是听起来舒服很多。

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