3月底的一个周三凌晨,我迎着春雨、拎着大包小包,乘坐汽车、火车、再转火车,经过十多个小时的辗转和奔波终于到达了目的地——西安。
我是受总公司项管中心委派来支援帮助分公司的,深知分公司的期待和自己肩上的那份责任,也自感紧迫和压力!所以,在深夜到达并安顿好住宿后就开始思考下一步自己怎么开展工作,怎么更好地帮助分公司开好头且促使其顺利开展全过程工程咨询工作。我在夜里短暂思考的结果是:第二天一早就去分公司找相关领导面谈,一方面听取相关领导的需求和安排,另一方面简单地汇报我的工作思路并表明自己积极支援帮助分公司全咨管理工作开展的态度。
第二天一早的会面是诚恳和愉快的!在会面过程中,我也比较全面地收集了解到了我想要的需求和要求信息!因为北方的工作节奏慢于南方的,所以,下一步的工作基本看我自身的要求和计划,压力也基本来自于自身——总公司的要求和自身的职业习惯。第二天会面后的下午,我在调研同事、建设场地并查看部分资料后开始起草我的工作计划,经过下午到晚上的收集、整理、修改,我的工作计划基本完稿,经过最后自审后转发上报给分公司主管生产管理的副总。这份工作计划包括:近期主要全咨管理工作清单、近期主要全咨管理工作计划、全咨管理专业学习交流。
来到西安的第二周周一,我的工作计划得到了分公司总经理和副总的肯定并得以分步实施。
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做一个有针对性的、可行的工作计划不易,其实执行落实更难!为此,我咨询收集了主要全咨管理需要的成果范本发给项目负责人和对应的管理工程师,请他们根据本项目的特点对照修改编写。以后的几天,我跟进观察和寻问前期全咨工作清单及工作计划执行落实情况,结果实在很不理想、令我费解和失望!我想:工作节奏慢不怕,怕的是不重视和很少行动。
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因为新项目全咨管理工作不主动、不到位,我确实比较着急,私下里多次指导和要求效果不明显,我开始在微信工作群里以“提示”、“建议”等形式提出,让领导和同事们都看到。哎!我只是一位顾问。第一次做顾问,既不太知道怎么做,也有些无奈!
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实际上,在我的指导和帮助下,现阶段分公司新项目的全过程咨询管理工作进展不顺利,也不能让我自己满意!我在想:在全咨管理工作思路、重点、方式方法等都基本明了的情况下,为什么这些工作不能顺利推进和落实?可能直接和间接的原因很多,我也有所感知,比如:全咨管理人员大部分是新人,缺乏全咨管理业务知识和经验,缺少敬业精神和执行力等等。问题已经出现并发现,然而,唯有持续改进、迭代系统提升才能够真正开展并顺利推进全咨管理工作。为此,我的支援帮助工作也做出了一些调整和改进,例如:每周帮助全咨团队梳理总结1~2次主要全咨工作内容,经常在微信工作群里提示和建议需要分步完成的全咨管理工作、加强全咨管理专业培训交流、反馈给分公司领导借以督促相关工作。等等。
我相信:通过大家的共同努力,西安分公司全咨管理工作会持续提升、稳步推进、成果丰富。
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