每个培训师都有自己的讲课特点,但是,最重要的是,他将这次课程的内容恰当地传授给了学员。
在旁听这次“非财务人员的财务课程”之前,我已经可以预料到课程内容的枯燥了。但是,听说每个听过课的学员都对这个课程好评不断,没有一个差评。我还是非常期待。结果,我和所有的学员一样,对这次的课程满意至极。
接下来,就从课程设计和课程演绎两方面来进行复盘。
一、课程设计
赵老师,集团某子公司的财务总监,拥有二十几年的财务经验,开发的这门“非财务人员的财务课程”也是拥有版权的,价格不菲,每次课只免费送24本教材,超出的教材要另外收费,一份一千多。总之,赵老师的履历是闪着金光的。
另一方面,赵老师作为一名财务高管,十分符合人设形象:不苟言笑,一板一眼。与表面印象相反的是,他的课程设计是动手和动脑相结合的沙盘模式。这意味着,学员的实践时间占比很高。
课程的结构设计是问题型、案例型和任务型的杂糅。赵老师先抛出一个案例场景:一个小组就是一家新创业的公司,需要大家运营三年。接着,给出一个问题:你和你团队在经营过程中所面临的问题是什么?紧接着,从第一年到第三年,每年有一个主要目标要实现,需要团队的协作,共同努力达成目标。
其中,穿插着赵老师的个人授课时间,包括解释一些财务名词,引入一些财务历史。但个人讲课的时间比较少,更多的是引导学员进行沙盘练习。
沙盘练习每次至少20分钟,多则50分钟甚至一小时,由于课程内容是自己不了解的经营运作和财务知识,讨论也非常的激烈,促进了学员之间的互动和对知识点的运用。
小组之间还有竞争,每次沙盘练习之后都要评比出最佳小组,大概也是因为每次沙盘练习都有一个正确答案,吸引学员为了正确答案而努力。答案正确的最佳小组将获得一个小礼物。
综上,此次课程的结构十分多样,主要以案例任务为主,辅以导师解说和问题引导。其次,教学手法采用了小组竞争,要解答的问题也相对有难度,能够充分发挥学员的主动探索欲。
二、课程演绎
我当时快上课的时候到达教室,发现赵老师并没有活跃气氛或者让学员互相认识。所以相识相熟的学员各自凑一桌。
赵老师也没有给出戏精搬般的自我介绍引起学员的兴致。只是大概将自己的从业经历和教学经历解释了一番。正如我前面所提,赵老师的履历非常闪亮,因此他平淡的描述有一份沉甸甸的重量。
赵老师一开场也没有让学员热身互动,只是当课程开始半个小时之后,他发现大家兴致不高,就让大家跟着喊一组口号。
赵老师:“大家今天好不好?”
学员:“好,很好,非常好,越来越好,耶✌!”
这个一问一答的口号喊两遍就当作提神。
最让我觉得有趣的是赵老师常常讲几句笑话,但是讲笑话的时候他面部表情严肃,叙述语气又过于平淡,以至于我从未听到学员给面子的笑声,这也算是一个特色了。
总之,赵老师在课堂上的演绎技巧很一般,没有戏精的天分。
一个培训师总得有一项很强的闪光灯让学员爱上吧,不然课程容易失败。记得曾经有老师说过,新人培训师要多一些技巧来加分,有经验有资历的培训'才可以任性一点点。
听完赵老师的课程,我发觉真正有资历的培训师可以任性很多:
1、课程演绎不强可以靠课程内容和课程结构来弥补;
2、学员不傻,他们需要实实在在的触动,成人教育的特点之一是学员已有知识结构稳定,短短两天的短期培训一定要有引起学员触动和思考的知识点,所以赵老师在课堂上一直强调他并不是要求大家一下子掌握这些财务知识,更重要的是引导学员从财务的角度去理解自己日常工作内容,并且有不一样的思考;
3、培训师强大的专业知识必不可少,但是如何设计课程结构,给学员最大限度的实践时间也是同样重要。
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