1.转述第三方的赞美，比你自己说一些空洞的赞美要可信得多。
2.少给别人找麻烦，把麻烦在自己手里解决掉。
3.遇到对方提起一个你不想接的话题，不必急着抵抗，而是把话题接到很生活化的方向就行了。
A:“我赌湖人队赢！”
B:“那你一定常常熬夜看球咯？”――接下来可以聊生活作息。
“那你下多大的注？”――接下来可以进一步聊他的金钱观。
3.问的问题越具体，回答的人越省力。
4.聊天时，尽量别让自己说出“我”字。
5.问题很尖锐，可以倒推回去两三步。
6.不想交浅言深的话，就避开地雷。
第一，对方有苦衷的，不方便对外人说的，比如财务状况，感情状况。第二，对方容易有强硬立场的、谈起来容易有争执的。
7.聊到数字有关的话题，可以用打比方的方法放烟雾弹。
8.把故事爆点藏在太后面，很容易让故事废了。
9.赞赏，观察对方最渴望被认可的部分。
10.提要求时，站在对方的立场来想。
11.如果碰到对方要求你跟他站在统一战线，不要忘形的添油加醋，为了讨好对方就夸张地和他一起攻击别人。
12.遇到烂话题，不要聊就转移对方的注意力，巧妙过渡后换个话题。
13.找人帮忙要“大事化小”。
14.求饶有诀窍。
第一步，把对方捧上天。把对方说成“最体谅的”“最宽厚的”“最大度的”“最开得起玩笑的”。
第二步，极力显示自己和对方的层次差了多远。
第三步，想一下可以采用的补救措施，勇敢地向对方说明自己犯了什么错。
15.别人赞美你一句，你就回一句赞美。
16.招待客人，不是自己滔滔不绝地说，而要给客人说话的机会。
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