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2021-07-22 日常生活中如何有效的沟通

2021-07-22 日常生活中如何有效的沟通

作者: w222 | 来源:发表于2021-07-22 22:44 被阅读0次

    发现从小就有一种错误的人际交往的思维方式,但是我心里感觉自已可酷,不随波逐流,但是因为这个bug一直没有被修复,已经影响我的生活了。所以我一定得改变我的错误思维,开始注意中国人的交往中的一些隐形的规则,并去理解和应用。

    中国人沟通的方式:

    中国人沟通从来不是直接的,都是含蓄的、迂回的;说话只说3分,其它的7分需要你去猜,所以会发现绕来绕去没有任何的重点,他们会把自已的真正的观点隐藏于其中;而这种沟通方式是由于中国特殊的政治制度前人们的总结出来的生活智慧,只有这样子才能最大可能的保护自已,所以这是一种文化,而自已要做的就是理解这种文化并应用这种文化。跟人沟通的时候,一定要自已去思考他们这次沟通的真正的目的,而你自已的立场是什么,首先要做到自已心里有数。

    1、沟通的态度

    把情绪摆在第一位:中国人沟通事情很容易受情绪影响,所以在沟通前一定要知道对方现在的心情状态如何,说话前先扯点其它的,观察一下对方的心情。如果对方心情不好,那么现在的时机不对不太适合沟通事情。所以在沟通时要用一定的稳定情绪的方法。

    在沟通时不要说欺骗的话,也不要说实在话,率直坦诚的说很容易伤害到对方,使对方没有面子,达不到沟通的目的,说妥当的话

    只要让对方没有面子,那沟通时他一定不会听你的。

    2、沟通前的心理准备

            1、先说先死   沟通时谁先说出来自已的想法,谁就越不利。

            2、中国人警觉性很高,一开始对什么都怀疑

            3、中国人说话要给人面子(讲话先赞成他的观点,然后再说自已的观点,先讲赞成后讲反对),你听话的时候要会听出话外之音

            4、不要替别人做决定,要引导出他自已说出来,沟通不要正面的说出来;中国人很多事情说的不清不楚,至于怎么办要自已去考虑

    3、沟通的四大目的

        (1)说明事物:把事物说清楚

        (2)表达情感:表达对他的关心,平时打好基础

        (3)建立关系:关系是靠平时一点一滴累积起来的      

         (4)达到目的  

    中国是一个没有同理心的民族,中国人是由情入理,不是直接讲道理,中国人有理讲不通,在沟通时如果没有照顾到对方的情绪,那么对方是完全不会听你在说什么的。中国人的沟通是由情绪支配的,你在跟他沟通一件事情的时候,一定要先想想你们的交情到没有到,你这样子说合适不合适,说出来的结果是什么?  

    4、沟通的三大原则

    别人问你意见,往往不是来征求你的意见的,他的事情他自已做决定,他来问你只是来争取支持和争取同意的。

    5、沟通的流动方向

    向上沟通:要先讲对方想听的内容,要占在对方的角度考虑问题。自已的观点要合理的坚持;领导说出来的话,如果你有意见,千万不要当面顶撞。对于上级的话,不要立即反应。对于上级你尽量站在他的立场去思考,但是不是讨好他,不是拍马屁。

    向下沟通:彼此尊重,从自已开始;平时能帮别人的就帮别人,有好处要懂得分享。

    6、沟通的艺术境界

    有言有默。第一:说话前要看看自已的身份地位,我是什么样儿的人,我扮演的是什么角色,我要表现什么样儿的态度。第二:时机是什么。第三:场合很重要。

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