第六章主要讲了在大型组织中。存在的关于习惯的问题。
习惯不仅存在于个人，也存在于组织之中，几乎每个企业或者大型组织，都会有一些“不成文”的规则。例如，千万不要反驳谁谁谁的话等等，以免引起一些列的反应。
但是作者提出，这种表面的“和谐”并不就是企业正常运转的好处。而是一个定时炸弹。
平衡是需要的，但是不是“伪平衡”而是组织内部真正的和谐与平衡。大家都承担起各自的责任。才能正常的运转。
应用到个人，可以思考的是，家庭也算一个小团体。我们可以尝试找到家庭里类似企业的那种表面的“和谐”，然后利用危机，真正的来改变这个习惯。
利用好危机，就可以轻松的识破这个表面圆滚的转轮其实内部腐朽不堪。然后乘机打造出新的轮子，让企业正常运转。变危机为转机。
第七章第一节讲了根据大数据判断消费者的购物习惯。（这是一本16年的书，数据调查是从写书的20年前开始的，这意味着在2000年的时候，有些企业就已经开始收集顾客信息，进行大数据分析了）
第二节描述了一个出现在音乐行业的问题，就是如何更好的预测一个主打歌的炫酷。大家对电台音乐，都有一种熟悉的粘性。认为跟以前听过的歌有关联的，才会觉得“好听”会继续听下去。这正好符合习惯三要素，如果听歌是一种习惯，那么听到熟悉旋律的歌，就只改变了习惯中的一小部分，就会按照管理得到“奖励”让人愉悦。
所以听众大多对自己熟悉的歌有粘性。（很多产品多年不更换包装，也是给人这种熟悉的感觉）
于是企业利用这一点，来调整自己的营销方式。新瓶装旧酒。
把不喜欢的食材做成看不出形状的美味。把不熟悉的歌曲夹在熟悉的歌曲中，都会降低人们对新事物的抗拒。
好的个人习惯，也应该建立在已经形成的新习惯之上，慢慢调整到期待的正常习惯，更容易让人接受。这种情况更适用于孩子。例如挑食的小宝宝，就把食物做成她熟悉的味道以及形状。慢慢的就会接受这些新食物。
熟悉是最好的“工具”
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