昨日陪着母亲大人去我市中心医院看病。我们经过两个半小时的车程,到达的时候已经是上午九点多了。
我一看挂号大厅,没有像以前每次来的时候一样,个个窗口前都是一条长龙在摆动。心中不由得暗暗窃喜:
“今天好像运气还不错,来看病的人不多。这样我母亲就诊应该会比以前快多了。我们也好早点赶回家去。”
于是我赶紧挂了号,赶紧扶着母亲,一同前去挂号单上所提供的门诊医生处。
“姑娘,你这样可不行,我来的时候,特地数了的,前面只有5张挂号单在排队,都进进出出这么多人了,现在怎么倒多了两张呢?”一个七十多岁的大娘生气地质问门诊室前导诊的小姑娘。
“都是按着号子的大小排队的呢!”小姑娘也一脸无辜。
“什么按着号子大小?你别以为我不知道,你就是有关系的走了后门。”大娘气极了。
“这么多双眼睛都在虎视眈眈地盯着这些排队的挂号单,我怎么可能给走后门?”小姑娘申辩着。
“那,那没走后门的话,怎么有些人后来你还让他先进去了?我们来了一个多小时了,还没轮到。前面排队的挂号单还越来越多了?”大娘虽然还是很气愤,但是语气还是缓和了些。
“那是因为他们都是用微信预约网上预约的号子,都是前面的号子,我们这都是根据号子大小排队就诊,而不是按人的先来后到就诊。”小姑娘解释着。
“那这叫我们怎么办啊?我们是乡下人,离市里远。家里只有我和我家老头子,昨晚我老头子突然胃痛得难受。于是今早五点多就出门赶来了。因为怕有些检查不能吃东西,我们都还没吃早餐呢!本以为早些来挂号就能早些就诊,早点弄好,老头子也少受些罪。我们也可以早点回去。现在这样,那什么时候才能轮到我们咯?”大娘心疼地看了一眼因胃疼而蜷缩在那的大爷。
“这我也没办法!医院规定是按号子来的!您是45号,要是前面的号子有些还没来的话,还有那些来给医生看检查结果的人少的话,也快了。因为我们除了按着号子来,还要按看病的1个,看结果的1个这样轮着来。”
大娘听了像打了霜的茄子,只好默默地走开,去陪大爷了。
我看了眼前的一幕,我也急了,我们的挂号单上显示的可是60号呢!
我把号子递过去的同时,看了一下前面那些排队的挂号单,上面显示的号子,1,2,3,4,5开头的都有。
于是我跟母亲说:“我们也不知道要等到什么时候!我是不知道现在这里可以网上预约挂号呢,要是早知道的话,我也早就在网上预约好了,那就不用像现在这样傻傻的等了。”
哪知道母亲听了却笑着对我说,“没关系呢!我们就只等这一次,以后你都知道怎么弄了,就能早点弄好了再来,就不会再像现在这样傻等。可是像刚刚那大娘那样的老人,自己不会上网,身边要是没有个会上网的年轻人的话,以后还不知道要等多少次呢!”
是的!随着互联网的发展,我们的生活越来越方便,可以网上订票,挂号,订房,可以网上买吃的穿的用的,出门可以不带现金,只要网上有钱,就可以微信支付,支付宝支付……
可是所有的这些方便,仅仅只能相对于会上网的年轻人和极少数会上网的老人而言。
而大部分的老人特别是咱农村的老人,许多人字都不识几个甚至还有人目不识丁,他们怎么会上网?
就算有的老人识字,可是他们因为年纪大了,眼睛看不清楚了或者是记忆力太差了,他们怎么能上网?上网对于他们来说简直都是“天方夜谭”。
于是这样生活越来越方便的互联网时代,却给这些老人带来了越来越多的不便。
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我也注意到这个问题,可是,我光顾着自己享用便利,没有从另一个角度考虑。
多年前刚开始网上买火车票,很多人不会,也挺难受。
排队很久,结果没有
信息不对称啊。