蓝血十杰封面
《蓝血十杰》一书中“蓝血十杰之一”的罗伯特·麦克纳马拉稍早在给他哈佛的朋友艾德·仁特的心信中写道：“然而目前我觉得相当肯定的是底特律的问题在于管理。因为赚钱容易再加上这里的气氛活络已经有很多年了，底特律的管理者就认知自己的社会责任方面来说，远远落后于国内其他地区。1927—1937年这11年间，通用汽车的利润可以达到20%的年度投资回报率，然而通用将之用于培植另一个生产及营销计划，让工人承担相当不成比例的买卖风险责任……”通用待他的员工就如随时可以替换的用品。当汽车的需求量降低，员工就被解雇，当需求量增加了，他们又被找了回来。麦克纳马拉相信公司有社会责任将企业管理得更好，以使工人能享受较高的安全感。
读到这里，我不禁想到10多年前的某知名台企，他们对待生产线的员工就是如此，并专门设置了一个“普工招募处”,专门用于招聘这些普工，因为每天都有大量的员工被离职，所以每隔一段时间都要大量招聘新的员工。
当下的2022年加上疫情还未结束，中小型的制造企业，也面临着类似的问题，如何解决？当然是要加强企业的管理，逐步增强员工的安全感，虽然这不是一朝一夕的事，但是企业的管理者尤其是高层需要朝着这个方向努力。
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