前两天听书了解到蓝血十杰,这是美国历史上杰出的人才,在美国军队管理和企业管理改革中起到了关键性作用,为美国军方节省了几亿的巨额经费资金,拯救了巨亏的福特公司,并将数字管理推广至各个政府与企业管理中。十个人,有6人成为福特副总裁、2名总裁,2名其他公司创始人。最高成就者担任美国国防部部长和世界银行总裁一职。
蓝血是西方对贵族、精英人物的称呼,而这些人的数字管理方法也的确改变了美国空军混乱的管理局面。从现在回望,就是用数据来管理企业和军队。现在我们所常说的大数据就是这类管理方式的延伸。当然,现在的数据管理已进入了2.0升级版。
当时,美国空军决策时没有准备的飞机数量和飞行员人数,导致无机可用或无人可飞;零部件更换,会出现这边急需,而那边已存放了几年无人问津。后设统计部门,每天上报准确的盘实数据,汇集到总部后,统一调度、决策。也的确实现了准确高效。
然而,致命的弊端在于所有事情不能完全按数据来线性思考。后期,越战就是很好的例子。上报的伤亡人数等都在逐级夸大、失真,从而影响了最终的战局。
现代企业的Kpi也是如此。当你将指标考核做为最高指示,所有努力都朝向此。数据抵不过人的自我保护,自我求生欲。为了达成,出现了虚报,做假等等现象,从而影响了上层对事实走向的判断与决策。大公司尤为严重。无法用感性、事实思考。
可谓,成也萧何败也萧何。这也启示我们,世上没有一个方法可以一劳永逸地解决问题,需要变化地找寻方式方法。任何难题都是阶段性地找到最优解,而后再变化。
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