1.案例1——小莉摔门记
议题1：案例1中的妈妈是如何回应孩子的？
为什么小莉最后依旧不开心？
回答：直接评判，没有认可孩子的感受、和孩子建立联结；
站在自己的角度看问题。
2.家长犯的错
（1）解决/解救：如果你***，你就会***;帮孩子解决问题
（2）否定/纠正：你不应该***,为什么你就不能***
3.小莉摔门记（第2版）
妈妈的反应：
关切地提问（共情、发生了什么），
倾听（还有呢），
启发式提问（下一次，你可以做些什么呢）
建议：等孩子冷静下来时，对于摔门，探讨下生气的时候可以做什么
4.工具卡——倾听
（1）要注意当孩子试图跟你说话时，---------------你是多么经常地插话、解释、为自己辩解、说教，或者命令孩子
（2）停止说，只是倾听。问诸如
“你能给我举个例子吗？还有吗？”之类的问题
（3）当你的孩子说完后，要问他是否愿意听你说。
（4）说完后，专注于解决问题
注意：避免问为什么？（听起来是质疑）
例题1：我的新老师真蠢，真是受不了她；你怎么回答
例题2：女儿问：爸爸，当你年轻的时候，你喜欢什么样的女孩？
是什么让你喜欢一个女孩的？
参考答案：听起来你想要知道怎样才能让男孩喜欢你，对吗？
回答问题容易，倾听孩子背后的意图会很难。
5.总结
倾听背后是信任——闭嘴，把权力和自由还给孩子
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