我对待他们时尊重他们，甚至态度亲切；我批评他们时对事不对人，也不训斥他们；我与他们谈话，不多于我与其他学生的谈话；我不会心怀芥蒂；我言出必行。
让孩子为自己的行为负责有利于他们的成长今天的孩子，似乎比以往更加不愿为自己的行为负责，他们动不动就把责任推到别人身上，为自己的糟糕表现寻找借口，但是你猜怎么着，错误还真不在他们自己身上。错在他们身边的成人身上。这些成人，由于种种原因，诸如保护孩子的自尊啦，想做孩子的朋友啦，或者由于自身糟糕的领导力，他们做不到通过要求孩子为自己的行为负责而教给他们人生宝贵的毕生受用的一课。在生活中，不管是好的还是不好的行为，为自己的行为负责都可以减少生活的压力，提升自己的自尊，并且能让人以最适当、最深获人心的方式变得谦虚起来。它能帮助人树立正直的人格，让你变得更加诚实，更能体谅他人。当然，这些品质很少是与生俱来的，需要有一个强力的领导者，愿意做出恰当的决定，让学生为他们自己的行为负责，然后他们才能获得这些优秀的品质。
实践指导 1. 责罚的界限不明确、不坚定，就没有实际效果，对学生不公平，也会在课堂中造成紧张的氛围。 2. 一旦设定好责罚的后果，并且明确地将其传达给学生，就千万不要摇摆不定了。 3. 学生违反了规定——尤其是方式夸张的时候，不要立即做出回应。放慢你回应的速度，而且不要在情绪上受到该行为的影响。 4. 你有责任毫无例外地、不折不扣地对学生施行责罚措施。 5. 不要对学生做出对人不对事的评判，也不要训斥他们。就是单纯地责罚他们，让责罚发挥其该发挥的作用。 6. 不要与学生争论，这样做从来都不会有任何好处。
以下是几点禁止事项：事实上，你只要简单地这么说上一句就完全足够了：“恭喜，乔安娜，听说你在校级艺术赛事上获得了第一名。真有你的！”但是，如果是正式地宣布对害羞学生的夸奖，会让他难以承受这种处于注意力的中心而带来的压力。
◆眼神交流不要超过一或两秒钟。和学生有眼神交流是非常重要的，但是长时间的眼神交流，会让某些学生产生羞怯的感觉。感到不自在的时候，孩子们很难集中注意力。提问题的时候，适度的眼神交流可以给学生留出时间集中注意力，经过思考，再对你的问题做出回应。刚开始的时候，放心与学生有眼神交流，然后转移视线，留给他们回应你问题的时间，最后以眼神交流结束与学生的互动。
观察。他们走出自己封闭的外壳，需要时间，需要足够的自由空间，这样他们才会成功。有些老师为了把他们从外壳中拽出来，会花费越来越多的时间去尝试了解他们。但是，害羞的学生一开始需要的，是更多的空间。当然，完全地忽视他们，也是不明智的。但是，要让他们自己决定与你交往的程度。我既不是建议你别与害羞的学生聊天，也不是建议你别像对待其他学生那样，不和他们谈论学校的作业。我所建议的，是要你在努力让他们多多参与课堂的过程中，能够循序渐进。
不要在谈话中留有空白。与害羞的学生交谈时，要直奔主题，得到了需要的信息后，立刻转到下一话题。谈话中的停顿时间会让害羞的学生感到忸怩，进而会让他们在你跟前感到拘束。要让你们的谈话快而直接。◆如果害羞的学生回答了一个问题，不要接二连三追问。害羞的学生第一次在其他同学面前参与到课堂中来，问答你的问题时，你要确保他们的这次努力尝试，会沿着正确的方向发展。他们愿意参与其中，回答问题，说明他们在课堂环境中，正开始放松起来。所以，在他们发言过后，对他们简单地说上一句“答得不错”或者“我喜欢这个主意”，然后转到下一同学下一问题。他们实际上是在试探水的深浅，所以，让他们在浅滩嬉戏一段时间吧。如果你进一步追问，逼着他们加深思考，会有溺死他们的危险，他们下次就不会主动发言了。在他们决定参与之前，恐怕在心里已经排练答案好几分钟了。对他们来说，这是很重要的一步，你要让他们先尝到成功的甜头。◆不要大惊小怪。如果人们小时候不是害羞的性格，他们有时候很难理解这一点。感情夸张的举动、过度的热情或者过火的反应往往会让害羞的孩子感到非常不自在。例如，你说：“哇！杰弗瑞，你在棒球队打球？厉害！手伸过来！来，击个掌！”更好地处理方式应该是随意地说道：“杰弗瑞，了不起。我也喜欢棒球。一定要通知我你赛季进展的情况。”这样就向杰弗瑞表明了你对此是感兴趣的，也留给了他今后接近你的机会。而且，他们总会借此接近你的。
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