晚上听了一场分享,主题是:如何提高销售额。
按照我原有的思维,提高销售额的办法就是多讲产品的卖点、利他、打造人设,听完分享后才发现光有这些还不够的。
分享人讲了他自己的故事:
前几天他去找房(租房),然后联系了一位中介小哥,中介很耐心地带他去看房子,中介说:“他们公司会有安装WIFI、搬家优惠券的服务,价格都低于市面价,如果管道、电器有问题,也会提供免费服务。”
看到这里是不是很惊讶,我听到后也觉得很惊讶,这服务也太好了吧,我们发现这样的服务在社会中还是很少见的。
这也让我们看出服务是多么重要啊,在产品没有优势的情况下,我们要把重心放在提供优质的服务上。
所以提高销售额的方法总结有以下5点:
第一点是:好的服务
第二点是:差异化价值
要把与市面上差异不大的产品卖出更高的价格,要考虑的是制造出差异化价值。
比如增加产品方面的投入,加大产品研发,但这对于我们卖货来说是不可能的。
但是我们可以从邮寄包装或产品包装加大投入,比如你本来是用塑料袋装T恤,加大投入,你可以定制一批有档次的纸盒装T恤。
这样不仅能卖个好价钱,给用户的体验也会上升一个档次。
就是要让顾客知道,你很重视他,用户一定可以感受到。
第三点是:赠品营销或组合发售
原本你卖一件T恤130元,现在你一件T恤,搭配2双高毛利,低成本的袜子,我们算10元成本。
那么这个时候你组合,是不是可以考虑卖到150元,抛去袜子T恤,你这里就有10元客单价的增长,搭售,可以让大家更有获得感。
还有买399元的榨汁机加1元,送价值39的杯子,谁会不想加这1元,而且 杯子图片也在介绍里,比较精致,不是随便送的那种地摊货杯子。
这样你就创造了机会,让用户同时体验了你两款产品,、以后客户复购的机会也就多了。
第四点:记住自己花钱的瞬间
多思考下自己是怎么被别人转化的,想想被吸引的原因,也可以作为自己的销售思路。
第五点:预体验
线下门店的试吃、试用,这些都是各种体验装、试用装。去大牌护肤品店买东西,送一堆小样,这些你可以体验更多产品,尝个小甜头。
比如朋友圈里10~15分钟咨询是预体验吧,群发售门槛,9.9元 也是这样的原理。
预体验核心要点:通过降低客户首次付费成本,尽可能让客户先成为付费用户,不算降价,但是我只让他先付很少的一部分,给出超出期待的强大价值!
这几点对我来说太实用了,感觉每个做销售的人都应该掌握这几点。以后自己也要去学会使用这几点,争取提升自己的销售额。
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