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小事的改变

小事的改变

作者: 梦想有点歪 | 来源:发表于2017-08-28 13:25 被阅读24次

最近遇见两三件小事,我发现我处理这些事情的方法和原则和几年前很不一样,不知道这是一种成长还是一种变相的斤斤计较。

事件一:健身房的风波

今年暑假想让我弟弟学习游泳,刚好发现一家健身房在招募初始会员,就报名了。随之糟心的事情就来了。首先,它没按时开业,比预计时间晚了一星期;其次,游泳馆隔壁在装修,空气环境特别差,味道刺鼻,对小朋友肯定不好;其三,游泳馆跟介绍的不一样,没有分水道,换洗区也没弄好。因此,与游泳馆申请退款。

这就拉开了漫漫的维权之路。

一开始,找店里的负责人说明情况,协商退款。协商好之后就是等退款,从7月等到8月,一直没等到退款。然后,我去店里再次沟通,结果是第二天给我打退款,可是直至今日还是没有收到,相关人员也联系不上。

要是以前,我肯定是等着,自己也不愿意麻烦。可是,这一次,我却不愿意继续干等。我决定捍卫自己的权益。首先,我给12315消协打了电话,说明了情况。然后又给12345打电话希望他们介入帮忙解决。

最终,他们的老总表态下个月5-10号之间一定把退款事情安排好。

这一次,我不再是息事宁人,也不再傻傻干等。而是去找相关案例看别人是如何处理的,去找正确的渠道来解决。譬如,我查看了消协上说“所有健身卡一经售出,不得随意转让、退卡”这一条例是霸王条款,是不合法的。可以通过找消协来曝光,通过环保局来检测他们的环境是否合格,通过消防来检查他们消费设施是否过关。我完全可以不用自己去店里大费周章,而用合适的渠道维权。


事件二:与黄牛的争执

今天从老家去上海办事儿,没从车站坐车,在经常等车的地方与黄牛定了票。

此时,来了一辆私家车顺带去上海,车费与大巴一样,但是可以立刻走。但是黄牛不同意,因为这损害了她的利益。于是,我愿意给她介绍费10元(这是老家约定俗成的介绍价格),但她还是不同意。她要55分帐,而私家车司机也同意了。本来事情到此应该结束了。私家车和黄牛商量好了,我也不需要出钱。

可是,不知道怎么回事,我突然轴起来了,不知道哪儿来的正义感。我觉得黄牛不遵从行业规则,并且这损害了私家车师父的利益。我情愿不坐他的车,我也不想让黄牛白白的多挣不属于她的那份钱。经过番争执,最终为私家车师傅多争了一点车费。

在车上,我好好想了想。其实,这件事的起源是我不去正规车站而引起的。正规车站虽然票价贵,但是它能保障我们的利益。选了黄牛,看上去省了几十块,可是潜在的风险却是当时看不到的。人生很多时候,我们为了一些眼面前的利益选择了错误的路,当时感受不到,后面可能会为此付出很多想不到的代价。

从对待小事的态度可以发现自己的改变。以前的我,是多一事不如少一事,是讨厌麻烦的人,是委曲求全的人。现在的我,对待小事也会思考,也会坚持自己的原则。不会因为事小,而选择放弃。如果所有人不在乎小事坚持原则,那么小到健身房就不会遵守条款,大到人们就不再相信正义。

千里之堤,溃于蚁穴。

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